追跡ステータスの意味は?
USPS、UPS、FedEx、DHL、各国の郵便事業体などで使われる 49 種類のよくある追跡ステータスを、次の対応とあわせてわかりやすく解説します。
発送前
送り状作成済み差出人が送り状(配送ラベル)を作成し、荷物の情報を配送業者に送信しましたが、配送業者はまだ荷物を受け取っていません。UPS…荷物情報受信配送業者が差出人から荷物の電子データを受け取りました。DHL Express によると、これは荷物がシステムに登録され、10 桁の送り…発送準備中USPS Tracking 番号付きのラベルが作成されたものの、荷物がまだ USPS に引き渡されていない場合に、USPS はこのステータスを使…電子通知受信電子通知(事前通知)は、差出人が荷物を引き渡す前に、荷物のデータを配送業者に送信したことを意味します。PostNL では、これ…配送業者の集荷待ち荷物は差出人または中継の配送パートナーのもとにあり、最終の配送業者にはまだ届いていません。Cainiao によると、これは一般…荷物受領、個別の受付待ちUSPS の施設が、複数の荷物が入ったコンテナまたはパレットを受け取りましたが、まだ処理を始めていません。コンテナが開封され…
輸送中
受付済み/集荷済み配送業者が、差出人のもとから集荷するか、持ち込み先で受け取って、荷物を実際に受け取りました。USPS は、荷物を受け取りまた…配送業者が荷物を受け取りましたこの表示は、荷物が配送業者の管理下にあることを確認するものです。Royal Mail は、荷物が同社のネットワーク内にあり、移動に…輸送中荷物は配送業者のネットワーク内を目的地に向かって移動しています。車両上にある場合も、施設内にある場合もあります。UPS は…輸送中(到着遅延)荷物は移動中ですが、当初の配達予定日より遅れて到着する見込みです。USPS は 2019 年に、表示された日付より遅く配達される見…ネットワーク内を移動中荷物は配送業者の施設間で処理または輸送されています。USPS によると、荷物が移動するにつれて、これらのスキャンが同じ施設か…仕分け施設に到着荷物が配送業者の仕分けセンターの 1 つに到着しました。DHL によると、このステータスは経路の異なる段階を示して何度も表示さ…施設を出発荷物が施設を出て、経路上の次の地点に向かっています。DHL によると、荷物が前の地点から次の地点へ発送されたことを意味しま…施設で処理済み荷物が配送業者の処理施設でスキャンされ、仕分けされました。USPS によると、処理のスキャンは同じ施設から別の日に何度も表示…ハブに到着荷物が主要なハブまたは目的地エリアの施設に到着しました。UPS は、長距離の荷物は目的地のハブに到着するまで再びスキャンさ…発送国を出発国際郵便・国際輸送の荷物が、発送国の輸出地点を出て、目的地の国に向かっています。Cainiao によると、荷物は直接ではなく、…航空会社に引き渡し済み荷物は国際ゲートウェイにあり、すでにフライトに積み込まれた、または積み込まれる直前です。DHL は、「Scheduled to Depart o…仕向国に到着国際荷物が目的地の国に到着し、輸入通関を待っています。Cainiao は、配達の前に通関を待つ必要があるとしています。Royal Mai…転送済み/転送中荷物は別の住所または郵便局へ送られています。USPS によると、これは転居届が出されている、または荷物が配達のための正しい郵…配達のため郵便局へ引き渡し配送業者が、最終区間のために、地域の郵便局などの別の配送事業者に荷物を引き渡しました。UPS によると、これは差出人が依頼…
通関
通関手続き中荷物は輸入(または輸出)通関の手続き中です。DHL は、「Clearance Event」は荷物が通関手続き中であること、「Processed For …税関で保留中税関当局が、輸入または輸出の規則に適合しているか確認するため、荷物を保留しています。FedEx によると、書類の不足や不備、…通関遅延通関が通常より時間がかかっています。多くの場合、書類の不足や不備、追加情報が必要なこと、関税や税金が未払いであることが…通関完了目的地の国の税関が荷物を許可し、最終配達に進めるようになりました。DHL は、「Clearance Processing Complete」は荷物が目的…通関業者に通知済み/通関業者が通関完了荷物は目的地の国にあり、通関のために通関業者(ブローカー)に通知されました。DHL によると、輸入者が通関業者を指定してい…関税・税金の支払い待ち輸入関税、税金、その他の費用が支払われるまで、荷物は保留されます。DHL によると、支払い待ちで保留中の荷物には未払いの関…
配達
配達局に到着荷物が配達を担当する郵便局またはデポに到着しました。USPS は、当日または翌郵便営業日に届くはずだとしています。Royal Mail…配達中荷物は配達車両に積まれており、当日中に配達される見込みです。UPS は、時間指定サービスを選択していない限り、住宅への配達…配達を試みました配送業者が配達を試みましたが、完了できませんでした。たとえば、誰もいなかった、署名が必要だった、住所に立ち入れなかった…不在連絡票を残しました配送業者が配達できず、カードを残しました(たとえば、USPS の PS Form 3849、Royal Mail の「Something for you」カード、Can…受け取り可能荷物は郵便局、デポ、ロッカー、または受取ポイントにあり、受け取りを待っています。USPS によると、このステータスでは再配達…郵便局で保管中荷物は、意図的に地域の郵便局で保管されています。たとえば、USPS の Hold Mail、Hold for Pickup、Delivery Instructions の…配達完了配送業者が、日付、時刻、場所とともに、荷物を配達済みとして記録しました。署名が不要な場合、UPS のドライバーは、玄関先や…宅配ロッカー/受取ポイントに配達荷物は玄関先ではなく、ロッカーに入れられたか、受取ポイントに置かれました。USPS は、集合郵便受けの区画に鍵が入っていれば…近隣の方/安全な場所に配達配送業者は、荷物をあなたに直接渡す代わりに、近隣の方に預けたか、安全な場所に置きました。Royal Mail によると、追跡メッセ…配達日を再設定あなたまたは荷主の依頼により、あるいは例外的な出来事のために、配達が新しい日付、住所、または方法に変更されました。FedEx…
問題と遅延
配達に関する例外予期しない出来事により、配達が遅れています。FedEx は、通関の遅れ、悪天候、ストライキ、受取人の不在、保安上の制限などを…住所の問題/住所不備宛先住所の一部が欠けている、不完全、または誤っているため、配送業者は宛先どおりに配達できません。USPS は、これらのステー…配達先に立ち入れません配送業者は、郵便受け、ドア、または配達地点にたどり着けませんでした。USPS は、郵便受けがふさがれている、動物が放されてい…配達ステータス未更新荷物が配達に出た日の現地時間午後 9 時までに「Delivered」ステータスが記録されなかった場合に、USPS はこれを表示します。US…荷物保留中荷物はチェックポイントで止まっており、問題が解決するまで動きません。DHL は、保留の原因として、受取人の不在、通関の遅れ…天候による遅延荒天のため荷物が遅れています。FedEx は、悪天候を配達の例外や「Running late」の典型的な原因として挙げています。DHL は、…差出人へ返送荷物は配達されず、差出人に戻されています。DHL は、税関の問題、受取人の受取拒否、支払いの問題などの理由を挙げています。A…受取人が受取拒否受取人が荷物の受け取りを辞退し、荷物は返送中または保管中です。USPS では、宛名の本人が配達時に郵便物の受け取りを拒否でき…配達不能配送業者は、宛先どおりに荷物を配達できません。USPS は、荷物には正しい宛名があり、読み取れる状態で、適切な送料が支払われ…破損荷物が輸送中に破損した、または配達時に破損しているように見えました。FedEx は、荷物が破損しているように見える場合、受取…紛失/所在不明荷物が予定日までに配達されず、追跡情報だけでは所在がわかりません。USPS は、Missing Mail を未配達、紛失、または遅延した…情報なし/情報が見つかりません追跡システムに、まだその番号の記録がありません。Cainiao は、番号が誤っている、無効、または古い可能性があること、配送業…追跡が更新されない荷物は特定の地点でしかスキャンされないため、追跡が同じステータスのまま何日も続くことがあります。UPS は、長距離を移動す…