追跡ステータス

「郵便局で保管中」:この追跡ステータスの意味

Held at Post Office

荷物は、意図的に地域の郵便局で保管されています。たとえば、USPS の Hold Mail、Hold for Pickup、Delivery Instructions の依頼、または Royal Mail の Keepsafe サービスによるものです。USPS によると、このステータスでは再配達を手配できません。Royal Mail の「Retention Item」は、休業日に配達を受け付けない事業者に適用されます。

対処法

  1. Hold Mail を設定した場合は、依頼内容に従って荷物が扱われます。
  2. 保管を依頼していない場合は、有効な写真付き身分証明書を持って、地域の郵便局で荷物を受け取ってください。
  3. Royal Mail の Keepsafe の荷物は、依頼した保管期間が終わったときに配達されます。

発送元や配送業者に連絡すべきとき

USPS は、期限を過ぎて受け取られなかった荷物を差出人に返送します。保管を依頼していない場合は、早めに受け取ってください。

配送業者による表記

追跡ページでの表記配送業者
“Held at Post Office, At Customer Request”USPS
“Keepsafe item”Royal Mail
“Retention Item”Royal Mail

荷物を確認する

追跡番号を貼り付けると、配送業者の公式サイトで最新のステータスを開けます。

荷物・AWB・コンテナ・郵便の番号に対応
追跡番号を貼り付けるだけで、配送業者を自動で判別します。
情報源 (2)