対処法
- すぐに差出人に連絡し、完全で正しい住所（部屋番号や号室を含む）を確認してください。
- DHL：現地のカスタマーサービスに連絡して、不足している受取人の情報を伝えてください。
- 荷物が返送された場合は、差出人が再発送する必要があります（USPS は新たな送料が必要です）。
- 今後の注文では、住所を再確認してください。
発送元や配送業者に連絡すべきとき
すぐに対応してください。Canada Post は確認できない荷物を返送し、USPS の「Insufficient Address」の荷物はすでに差出人に返送されています。
配送業者による表記
| 追跡ページでの表記 | 配送業者 |
|---|---|
| “Insufficient Address” | USPS |
| “No Such Number” | USPS |
| “Verifying recipient's address; Possible delay” | Canada Post |
| “Further Consignee Information Needed” | DHL Express |
| “Undelivered (address problem)” | Cainiao |
荷物を確認する
追跡番号を貼り付けると、配送業者の公式サイトで最新のステータスを開けます。