対処法
- 住所に出入りできるようにし、署名が必要な場合は受け取れる人がいるようにしてください。
- 追跡ページで配達の予定時間帯を確認してください(FedEx と UPS では表示されることが多くあります)。
- 夕方以降に、郵便受け、玄関先、宅配ロッカーを確認してください。
通常かかる時間
UPS:住宅への配達は通常午前 9 時から午後 7 時の間(まれにそれ以降)、法人宛ては営業終了時刻まで。
発送元や配送業者に連絡すべきとき
USPS によると、このスキャンから郵便営業日で丸 1 日たっても荷物が届かない場合は、追跡番号を使って地域の郵便局にサービスリクエストを提出してください。
配送業者による表記
| 追跡ページでの表記 | 配送業者 |
|---|---|
| “Out for Delivery” | USPS |
| “Out for Delivery” | UPS |
| “Out for delivery” | FedEx |
| “Shipment is Out with Courier for Delivery” | DHL Express |
| “Out for delivery” | Canada Post |
| “Pick Up (item out for delivery or at local facility)” | Cainiao |
荷物を確認する
追跡番号を貼り付けると、配送業者の公式サイトで最新のステータスを開けます。