対処法
- 追跡メッセージやカードで、近隣の方の名前や安全な場所の位置を確認してください。
- 配達時の写真を確認してください（Canada Post は安全な置き配で Photo Confirmation を提供します）。
- 近くの住戸に尋ね、道路から見えない雨風をしのげる場所も確認してください。
通常かかる時間
Canada Post：置き配の場所があとで変更された場合、Track が更新されるまで 24 時間かかることがあります。
発送元や配送業者に連絡すべきとき
記載された近隣の方や安全な場所を確認しても荷物が見つからない場合は、差出人（Royal Mail）または配送業者に連絡してください。
配送業者による表記
| 追跡ページでの表記 | 配送業者 |
|---|---|
| “Your item was delivered (left with a neighbour)” | Royal Mail |
| “Your item was delivered to your requested Safeplace” | Royal Mail |
| “Delivered as a safe drop” | Canada Post |
| “Delivered (left at porch, side door, garage, etc.)” | UPS |
荷物を確認する
追跡番号を貼り付けると、配送業者の公式サイトで最新のステータスを開けます。