Apa arti status pelacakan saya?
Penjelasan sederhana untuk 49 status pelacakan umum yang dipakai USPS, UPS, FedEx, DHL, layanan pos, dan lainnya, beserta langkah selanjutnya.
Sebelum pengiriman
Label DibuatPengirim telah membuat label pengiriman dan mengirim detail pengiriman ke ekspedisi, tetapi ekspedisi belum menerima pa…Informasi Pengiriman DiterimaEkspedisi telah menerima data elektronik tentang suatu pengiriman dari pengirim. DHL Express menyebut ini berarti pengi…Pra-PengirimanUSPS memakai status ini ketika label dengan nomor pelacakan USPS sudah dibuat tetapi paket belum diserahkan ke USPS. Se…Pemberitahuan Elektronik DiterimaPemberitahuan elektronik atau pre-advice berarti pengirim telah mengirimkan data pengiriman ke ekspedisi sebelum menyer…Menunggu Dijemput EkspedisiPaket berada di pengirim atau mitra pengiriman perantara dan belum sampai ke ekspedisi akhir. Cainiao menyebut ini umum…Kiriman Diterima, Penerimaan Paket TertundaFasilitas USPS telah menerima kontainer atau palet berisi banyak paket, tetapi belum mulai memprosesnya. Setiap paket m…
Dalam perjalanan
Diterima / Sudah DijemputEkspedisi telah menerima paket secara fisik, baik dengan menjemput dari pengirim maupun di titik penyerahan. USPS menye…Barang Anda Telah Diterima EkspedisiKalimat ini memastikan paket kini berada dalam penguasaan ekspedisi. Royal Mail menyebut barang ada di jaringannya dan …Dalam PerjalananPaket bergerak melalui jaringan ekspedisi menuju tujuannya, baik di kendaraan maupun di fasilitas. UPS mencatat kiriman…Dalam Perjalanan, Tiba TerlambatPaket masih bergerak tetapi diperkirakan tiba setelah perkiraan tanggal tiba semula. USPS memperkenalkan ‘In-Transit, A…Bergerak di Jaringan EkspedisiPaket sedang diproses atau diangkut antar fasilitas ekspedisi. USPS menyebut pemindaian ini dapat muncul beberapa kali …Tiba di Fasilitas PenyortiranPaket telah mencapai salah satu pusat penyortiran ekspedisi. DHL menyebut Anda mungkin melihat status ini beberapa kali…Meninggalkan FasilitasPaket telah meninggalkan sebuah fasilitas dan menuju titik berikutnya di rute. DHL menyebut ini berarti kiriman dikirim…Diproses di FasilitasPaket telah dipindai dan disortir di fasilitas pemrosesan ekspedisi. USPS menyebut pemindaian pemrosesan dapat muncul b…Tiba di HubPaket telah mencapai hub utama atau fasilitas di wilayah tujuan. UPS mencatat kiriman jarak jauh mungkin tidak dipindai…Meninggalkan Negara AsalPaket internasional telah meninggalkan titik ekspor negara asal dan menuju negara tujuan. Cainiao menyebut paket mungki…Diserahkan ke MaskapaiPaket berada di gateway internasional dan telah atau akan segera dimuat ke penerbangan. DHL menyebut ‘Scheduled to Depa…Tiba di Negara TujuanPaket internasional telah mendarat di negara tujuan dan menunggu pemeriksaan bea cukai impor. Cainiao menyebut Anda har…Diteruskan / DialihkanPaket sedang dikirim ke alamat atau kantor lain. USPS menyebut ini terjadi karena permintaan perubahan alamat atau kare…Dialihkan ke Kantor Pos untuk PengantaranSebuah ekspedisi telah menyerahkan paket ke penyedia pengantaran lain, seperti kantor pos setempat, untuk tahap akhir. …
Bea cukai
Proses Bea Cukai BerlangsungKiriman sedang melalui bea cukai impor (atau ekspor). DHL menggambarkan ‘Clearance Event’ sebagai kiriman yang berada d…Ditahan Bea CukaiOtoritas bea cukai menahan kiriman untuk memastikan memenuhi aturan impor atau ekspor. FedEx menyebut ini bisa karena d…Proses Bea Cukai TertundaProses pemeriksaan memakan waktu lebih lama dari biasanya, biasanya karena dokumen kurang atau tidak lengkap, informasi…Lolos Bea CukaiBea cukai di negara tujuan telah melepas kiriman, sehingga dapat dilanjutkan ke pengantaran akhir. DHL menyebut ‘Cleara…Broker Diberitahu / Diselesaikan oleh BrokerKiriman berada di negara tujuan dan broker kepabeanan telah diberi tahu untuk menyelesaikan pemeriksaan. DHL menyebut j…Menunggu Pembayaran Bea dan PajakPaket ditahan sampai bea impor, pajak, atau biaya lain dibayar. DHL menyebut kiriman yang ditahan karena pembayaran mem…
Pengantaran
Tiba di Kantor Pengantaran SetempatPaket telah mencapai kantor pos atau depo yang akan mengantarnya. USPS menyebut paket seharusnya tiba pada hari yang sa…Sedang DiantarPaket berada di kendaraan pengantar dan seharusnya diantar pada hari itu. UPS menyebut pengantaran ke rumah biasanya di…Pengantaran DicobaEkspedisi mencoba mengantar tetapi tidak berhasil, misalnya karena tidak ada orang, perlu tanda tangan, atau alamat tid…Pemberitahuan DitinggalkanEkspedisi tidak dapat mengantar dan meninggalkan kartu (misalnya USPS PS Form 3849, kartu ‘Something for you’ Royal Mai…Siap DiambilPaket berada di kantor pos, depo, loker, atau titik ambil menunggu Anda mengambilnya. USPS menyebut pengantaran ulang t…Ditahan di Kantor PosPaket sengaja ditahan di kantor pos setempat, misalnya karena permintaan USPS Hold Mail, Hold for Pickup, atau Delivery…TerkirimEkspedisi mencatat paket sebagai terkirim, lengkap dengan tanggal, waktu, dan lokasi. Jika tidak perlu tanda tangan, pe…Terkirim ke Loker Paket atau Titik AmbilPaket telah ditempatkan di loker atau ditinggalkan di titik ambil, bukan di depan pintu Anda. USPS menyebut kunci di ko…Dititipkan ke Tetangga atau Tempat AmanEkspedisi menitipkan paket ke tetangga atau meletakkannya di tempat aman, bukan menyerahkannya langsung kepada Anda. Ro…Pengantaran Dijadwalkan UlangPengantaran dipindahkan ke tanggal, alamat, atau metode baru, atas permintaan Anda atau pengirim, atau karena kejadian …
Masalah dan keterlambatan
Kendala PengantaranKejadian tak terduga menunda pengantaran. FedEx memberi contoh seperti keterlambatan bea cukai, cuaca buruk, mogok kerj…Masalah Alamat / Alamat Kurang LengkapSebagian alamat pengantaran hilang, tidak lengkap, atau salah, sehingga ekspedisi tidak dapat mengantar sesuai alamat. …Tidak Ada Akses ke Lokasi PengantaranEkspedisi tidak dapat mencapai kotak surat, pintu, atau titik pengantaran. USPS mencantumkan penyebab seperti kotak sur…Status Pengantaran Belum DiperbaruiUSPS menampilkan ini ketika tidak ada status Delivered tercatat pada pukul 21.00 waktu setempat pada hari paket keluar …Kiriman DitahanKiriman berhenti di suatu titik pemeriksaan dan tidak akan bergerak sampai masalah diselesaikan. DHL menyebut penahanan…Tertunda CuacaCuaca ekstrem menunda paket. FedEx mencantumkan cuaca buruk sebagai penyebab umum delivery exception dan ‘Running late’…Dikembalikan ke PengirimPaket sedang kembali ke pengirim alih-alih diantar. DHL mencantumkan alasan seperti masalah bea cukai, penolakan peneri…Ditolak PenerimaPenerima menolak paket, dan paket sedang dikembalikan atau ditahan. USPS mengizinkan penerima menolak surat saat ditawa…Tidak Dapat DiantarEkspedisi tidak dapat mengantar barang sesuai alamat. USPS menyebut barang harus beralamat benar, terbaca, dan berperan…RusakPaket rusak dalam perjalanan atau tampak rusak saat diantar. FedEx menyebut penerima boleh menolak paket yang tampak ru…HilangPaket belum diantar pada tanggal yang diharapkan dan tidak dapat ditemukan dari pelacakan saja. USPS mendefinisikan Mis…Tidak Ditemukan / Informasi Tidak TersediaSistem pelacakan belum memiliki catatan untuk nomor ini. Cainiao menyebut nomor mungkin salah, tidak valid, atau kedalu…Pelacakan Tidak DiperbaruiPelacakan bisa tetap pada status yang sama selama berhari-hari karena paket hanya dipindai di titik tertentu. UPS menye…