Di mana menemukan nomor resi noon Anda
Buka tab ‘Orders’ di bagian ‘Account’ pada aplikasi atau situs noon. Tab ini menampilkan tanggal pengiriman, status pelacakan, dan detail barang. Setelah pesanan diserahkan ke mitra pengiriman pihak ketiga, gunakan tombol ‘Track Shipment’ di sana untuk memantau. Pengiriman noon express diperbarui langsung di tab Orders.
Masalah pelacakan noon yang umum
Pesanan tiba dalam beberapa pengiriman
Pesanan dapat dipecah tergantung lokasi penjual, stok, atau metode pemenuhan. Setiap pengiriman diantar saat siap dan dapat memiliki detail pelacakan sendiri.
Macet di ‘Processing’
Pesanan sedang ditinjau, dan noon mungkin menghubungi pembeli untuk verifikasi sebelum diproses lebih lanjut.
Lihat juga: arti setiap status pelacakan
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa arti status pesanan noon?
Statusnya berurutan: Processing (sedang ditinjau), Confirmed (sedang dikemas), Packed (siap untuk mitra pengiriman), Dispatched (di tangan mitra pengiriman), Out for Delivery, dan Pending Pickup untuk pesanan ke loker atau titik ambil.
Berapa lama waktu saya untuk mengambil dari loker atau titik ambil noon?
Dalam 5 hari, menggunakan kode loker, tautan peta, atau kode QR yang ditampilkan di tab Orders.
Mengapa sebagian pesanan saya tiba terpisah?
noon mengirim setiap bagian segera setelah siap, tergantung lokasi penjual dan stok. Biaya pengiriman dan COD dikenakan sekali per pesanan.
Di mana pelacakan untuk pengiriman pihak ketiga?
Gunakan tombol ‘Track Shipment’ pada pesanan di tab Orders setelah pesanan diserahkan.