Di mana menemukan nomor resi Taobao / Tmall Anda
Aplikasi Taobao > ‘My Taobao’ > ‘My Orders’ > pilih pesanan > ‘View logistics’ untuk melihat kurir dan nomor resi. Pesanan luar negeri yang dikonsolidasi memiliki dua nomor: nomor kurir domestik ke gudang konsolidasi, dan nomor internasional terpisah yang baru muncul setelah paket meninggalkan gudang.
Ekspedisi yang mengantar pesanan Taobao / Tmall
| Wilayah | Ekspedisi |
|---|---|
| Internasional / konsolidasi | Cainiao (gudang konsolidasi dan lintas negara) |
Masalah pelacakan Taobao / Tmall yang umum
Metode pengiriman hanya bisa diubah sebelum ekspor
Cainiao memungkinkan pembeli mengubah metode pengiriman (udara atau laut) sebelum paket meninggalkan gudang konsolidasi untuk pemeriksaan bea cukai ekspor.
Lihat juga: arti setiap status pelacakan
Pertanyaan yang sering diajukan
Siapa yang mengirim pesanan Taobao ke luar negeri?
Konsolidasi luar negeri Taobao dijalankan bersama Cainiao, divisi logistik Alibaba.
Apakah Taobao mengirim langsung ke Singapura dan Malaysia?
Ya, Taobao telah menawarkan ongkos kirim lintas negara yang lebih murah dan titik ambil mandiri untuk Singapura dan Malaysia, serta pasar Asia lainnya.