Kur atrast noon pasūtījuma sūtījuma numuru
noon lietotnes vai vietnes sadaļā 'Account' atveriet cilni 'Orders'. Tur redzami piegādes datumi, izsekošanas statuss un preču informācija. Kad pasūtījums ir nodots trešās puses piegādes partnerim, izmantojiet tur pogu 'Track Shipment', lai to izsekotu. noon express piegāžu informācija tiek atjaunināta tieši cilnē Orders.
Atveriet savus noon pasūtījumus ↗
Biežākās noon izsekošanas problēmas
Pasūtījums pienāk vairākos sūtījumos
Pasūtījumi var tikt sadalīti atkarībā no pārdevēja atrašanās vietas, krājumiem vai izpildes veida. Katrs sūtījums tiek piegādāts, kad tas ir gatavs, un tam var būt sava izsekošanas informācija.
Iestrēdzis statusā 'Processing'
Pasūtījums tiek pārskatīts, un noon var sazināties ar pircēju verifikācijai, pirms tas tiek virzīts tālāk.
Skatiet arī: ko nozīmē katrs izsekošanas statuss
Biežāk uzdotie jautājumi
Ko nozīmē noon pasūtījumu statusi?
Statusi ir šādā secībā: Processing (tiek pārskatīts), Confirmed (tiek iepakots), Packed (gatavs nodošanai piegādes partnerim), Dispatched (pie piegādes partnera), Out for Delivery, kā arī Pending Pickup pasūtījumiem uz pakomātu vai izsniegšanas punktu.
Cik ilgā laikā jāizņem sūtījums no noon pakomāta vai izsniegšanas punkta?
5 dienu laikā, izmantojot pakomāta kodu, kartes saiti vai QR kodu, kas redzams cilnē Orders.
Kāpēc daļa mana pasūtījuma pienāca atsevišķi?
noon nosūta katru daļu, tiklīdz tā ir gatava, atkarībā no pārdevēja atrašanās vietas un krājumiem. Piegādes un pēcmaksas (COD) maksa tiek iekasēta vienreiz par pasūtījumu.
Kur atrast trešo pušu piegāžu izsekošanu?
Kad pasūtījums ir nodots, izmantojiet pogu 'Track Shipment' pie pasūtījuma cilnē Orders.