Kust leida oma noon jälgimiskood
Ava noon rakenduse või veebilehe jaotises 'Account' vahekaart 'Orders'. See näitab tarnekuupäevi, jälgimisstaatust ja eseme üksikasju. Kui tellimus on antud kolmanda osapoole tarnepartnerile, kasuta seal nuppu 'Track Shipment', et seda jälgida. noon express tarned uuenevad otse vahekaardil Orders.
Tavalised noon jälgimisprobleemid
Tellimus saabub mitmes saadetises
Tellimusi võidakse jagada olenevalt müüja asukohast, laoseisust või täitmisviisist. Iga saadetis toimetatakse kohale, kui see on valmis, ja sellel võivad olla oma jälgimisandmed.
Jäänud staatusesse 'Processing'
Tellimust vaadatakse üle ja noon võib enne edasiliikumist ostjaga kontrollimiseks ühendust võtta.
Vaata ka: mida iga jälgimisstaatus tähendab
Korduma kippuvad küsimused
Mida noon tellimuse staatused tähendavad?
Staatused on Processing (ülevaatamisel), Confirmed (pakitakse), Packed (valmis tarnepartnerile), Dispatched (tarnepartneri käes), Out for Delivery ja Pending Pickup pakiautomaadi või väljastuspunkti tellimuste puhul.
Kui kaua on mul aega noon pakiautomaadist või väljastuspunktist järele minna?
5 päeva jooksul, kasutades vahekaardil Orders näidatud automaadi koodi, kaardilinki või QR-koodi.
Miks osa minu tellimusest saabus eraldi?
noon saadab iga osa kohe, kui see on valmis, olenevalt müüja asukohast ja laoseisust. Saatmis- ja järelmaksutasu (COD) arvestatakse üks kord tellimuse kohta.
Kus on kolmanda osapoole tarnete jälgimine?
Kasuta tellimusel vahekaardil Orders nuppu 'Track Shipment', kui see on üle antud.