จะหาเลขพัสดุ noon ได้ที่ไหน
เปิดแท็บ ‘Orders’ ในส่วน ‘Account’ ของแอปหรือเว็บไซต์ noon แท็บนี้แสดงวันที่จัดส่ง สถานะการติดตาม และรายละเอียดสินค้า เมื่อคำสั่งซื้อถูกส่งมอบให้พันธมิตรจัดส่งบุคคลที่สาม ให้ใช้ปุ่ม ‘Track Shipment’ ที่นั่นเพื่อติดตาม การจัดส่งแบบ noon express จะอัปเดตในแท็บ Orders โดยตรง
ปัญหาการติดตาม noon ที่พบบ่อย
คำสั่งซื้อมาถึงหลายพัสดุ
คำสั่งซื้ออาจถูกแยกตามที่ตั้งผู้ขาย สต็อก หรือวิธีดำเนินการ แต่ละพัสดุจะส่งเมื่อพร้อมและอาจมีรายละเอียดการติดตามของตนเอง
ค้างที่ ‘Processing’
คำสั่งซื้ออยู่ระหว่างการตรวจสอบ และ noon อาจติดต่อผู้ซื้อเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการต่อ
ดูเพิ่มเติม: ความหมายของแต่ละสถานะการติดตาม
คำถามที่พบบ่อย
สถานะคำสั่งซื้อของ noon หมายความว่าอะไร
สถานะเรียงตามลำดับ Processing (อยู่ระหว่างตรวจสอบ), Confirmed (กำลังบรรจุ), Packed (พร้อมส่งให้พันธมิตรจัดส่ง), Dispatched (อยู่กับพันธมิตรจัดส่ง), Out for Delivery และ Pending Pickup สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งไปยังล็อกเกอร์หรือจุดรับพัสดุ
มีเวลานานเท่าไรในการรับพัสดุจากล็อกเกอร์หรือจุดรับพัสดุของ noon
ภายใน 5 วัน โดยใช้รหัสล็อกเกอร์ ลิงก์แผนที่ หรือ QR code ที่แสดงในแท็บ Orders
ทำไมคำสั่งซื้อบางส่วนของฉันมาถึงแยกกัน
noon ส่งแต่ละส่วนทันทีที่พร้อม ขึ้นอยู่กับที่ตั้งผู้ขายและสต็อก ค่าจัดส่งและค่าเก็บเงินปลายทาง (COD) คิดครั้งเดียวต่อคำสั่งซื้อ
การติดตามสำหรับการจัดส่งโดยบุคคลที่สามอยู่ที่ไหน
ใช้ปุ่ม ‘Track Shipment’ ที่คำสั่งซื้อในแท็บ Orders เมื่อส่งมอบแล้ว