Di mana untuk mencari nombor penjejakan noon anda
Buka tab ‘Orders’ dalam bahagian ‘Account’ aplikasi atau laman web noon. Ia memaparkan tarikh penghantaran, status penjejakan dan butiran item. Sebaik sahaja pesanan diserahkan kepada rakan penghantaran pihak ketiga, gunakan butang ‘Track Shipment’ di situ untuk mengikutinya. Penghantaran noon express dikemas kini terus dalam tab Orders.
Masalah penjejakan noon yang lazim
Pesanan tiba dalam beberapa penghantaran
Pesanan mungkin dipecahkan bergantung pada lokasi penjual, stok atau kaedah pemenuhan. Setiap penghantaran dihantar apabila sedia dan boleh mempunyai butiran penjejakan sendiri.
Tersekat dalam ‘Processing’
Pesanan sedang disemak, dan noon mungkin menghubungi pembeli untuk pengesahan sebelum diteruskan.
Lihat juga: maksud setiap status penjejakan
Soalan lazim
Apakah maksud status pesanan noon?
Statusnya ialah Processing (sedang disemak), Confirmed (sedang dibungkus), Packed (sedia untuk rakan penghantaran), Dispatched (bersama rakan penghantaran), Out for Delivery, dan Pending Pickup untuk pesanan loker atau lokasi ambil.
Berapa lama masa yang saya ada untuk mengambil dari loker atau lokasi ambil noon?
Dalam masa 5 hari, menggunakan kod loker, pautan peta atau kod QR yang dipaparkan dalam tab Orders.
Mengapa sebahagian pesanan saya tiba berasingan?
noon menghantar setiap bahagian sebaik sahaja sedia, bergantung pada lokasi penjual dan stok. Yuran penghantaran dan COD dikenakan sekali setiap pesanan.
Di mana penjejakan untuk penghantaran pihak ketiga?
Gunakan butang ‘Track Shipment’ pada pesanan dalam tab Orders sebaik sahaja ia diserahkan.