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noon 訂單物流追蹤

貼上您 noon 訂單的物流單號,我們會判斷負責配送的物流商,並開啟官方查詢結果。

可查詢包裹、空運提單、貨櫃及郵件單號
貼上任何追蹤編號,系統會自動識別物流公司。

在哪裡找到 noon 的物流單號

在 noon App 或網站的 'Account' 區塊中開啟 'Orders' 分頁。其中會顯示送達日期、物流狀態和商品明細。訂單交給第三方配送夥伴後,請使用該處的 'Track Shipment' 按鈕追蹤。noon express 的配送會直接在 Orders 分頁中更新。

開啟您的 noon 訂單 ↗

noon 物流追蹤常見問題

訂單分多次送達

訂單可能依賣家所在地、庫存或履約方式拆分。每個包裹準備好後就會送出,並可能各有自己的物流資訊。

卡在「Processing」

訂單正在審核中,noon 可能會在訂單繼續處理之前聯絡買家進行驗證。

另請參閱:各種物流狀態的意思

常見問題

noon 的訂單狀態是什麼意思?

狀態依序為 Processing(審核中)、Confirmed(包裝中)、Packed(待交給配送夥伴)、Dispatched(已交給配送夥伴)、Out for Delivery(配送中),以及取件櫃或取貨點訂單的 Pending Pickup(待取件)。

noon 取件櫃或取貨點的包裹可以放多久?

5 天內,使用 Orders 分頁中顯示的取件櫃代碼、地圖連結或 QR 碼領取。

為什麼我的訂單有一部分分開送達?

noon 會依賣家所在地和庫存,在各部分準備好時立即出貨。運費和貨到付款手續費每筆訂單只收一次。

第三方配送的物流資訊在哪裡?

訂單交接後,使用 Orders 分頁中該訂單的 'Track Shipment' 按鈕。

資料來源 (3)