Di mana menemukan nomor resi Amazon Anda
Buka ‘Your Orders’ > temukan pesanan > pilih ‘Track package’ > pilih opsi untuk melihat semua pembaruan pelacakan, yang menampilkan ekspedisi dan ID pelacakan.
Masalah pelacakan Amazon yang umum
Tidak ada pelacakan untuk pesanan penjual pihak ketiga
Pelacakan hanya muncul jika penjual membagikan pelacakan ke Amazon atau memilih opsi pengiriman yang dapat dilacak.
Banyak barang, banyak pengiriman
Pesanan dengan beberapa barang dapat dikirim terpisah dengan tanggal pengiriman dan nomor resi berbeda.
Tertulis terkirim tetapi tidak ada
Amazon mengarahkan pelanggan ke halaman bantuan ‘Find a missing package that shows as Delivered’.
Lihat juga: arti setiap status pelacakan
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara melacak paket Amazon?
Buka Your Orders, temukan pesanan dan pilih ‘Track package’.
Mengapa tidak ada pelacakan pada pesanan Amazon saya?
Penjual pihak ketiga mungkin tidak membagikan pelacakan, atau digunakan metode pengiriman yang tidak dapat dilacak.
Bisakah saya melihat pengemudi Amazon di peta?
Map Tracking tersedia untuk paket tertentu saat Anda masuk ke akun.