Unde găsești numărul de urmărire TikTok Shop
În aplicația TikTok, mergeți la Profile > Orders (uneori afișat ca 'My Orders' sau în fila Shop), selectați comanda și deschideți detaliile de urmărire.
Denumirile din meniu pot diferi ușor între versiunile aplicației și țări.
Deschide comenzile tale TikTok Shop ↗
Curieri care livrează comenzile TikTok Shop
| Regiune | Curieri |
|---|---|
| Statele Unite (etichete TikTok Shipping) | USPS, UPS, FedEx |
| Indonezia | Vezi secțiunea Tokopedia (TikTok Shop Indonezia a fost fuzionat cu Tokopedia) |
Probleme frecvente de urmărire TikTok Shop
Comanda apare „in transit”, deși coletul a fost livrat
Sincronizarea urmăririi între curier, instrumentele vânzătorului și TikTok Shop poate întârzia. Centrul de ajutor al unui furnizor de integrări documentează acest caz.
Vezi și: ce înseamnă fiecare stare de urmărire
Întrebări frecvente
Are TikTok Shop propria pagină de urmărire?
Da, pentru comenzile expediate de TikTok: track.tiktokshop.com acceptă ID-ul de urmărire. Comenzile expediate de vânzător sunt urmărite pe site-ul curierului.
Ce curieri livrează comenzile TikTok Shop în SUA?
Etichetele TikTok Shipping din SUA folosesc USPS, UPS și FedEx. Vânzătorii care expediază singuri pot folosi alți curieri.