Mistä löydät TikTok Shop-seurantanumeron
Siirry TikTok-sovelluksessa kohtaan Profile > Orders (näkyy joskus nimellä 'My Orders' tai Shop-välilehdellä), valitse tilaus ja avaa sen seurantatiedot.
Valikkojen nimet voivat vaihdella hieman sovellusversioiden ja maiden välillä.
TikTok Shop-tilauksia toimittavat kuljetusyhtiöt
| Alue | Kuljetusyhtiöt |
|---|---|
| Yhdysvallat (TikTok Shipping -lähetystarrat) | USPS, UPS, FedEx |
| Indonesia | Katso Tokopedia-osio (TikTok Shop Indonesia yhdistettiin Tokopediaan) |
Yleisiä TikTok Shop-seurantaongelmia
Tilaus näkyy 'in transit' vaikka paketti on toimitettu
Seurannan synkronointi kuljetusyhtiön, myyjän työkalujen ja TikTok Shopin välillä voi viivästyä. Integraatiopalvelun tarjoajan ohjekeskus dokumentoi tämän tapauksen.
Katso myös: mitä kukin seurantatila tarkoittaa
Usein kysytyt kysymykset
Onko TikTok Shopilla oma seurantasivu?
On, TikTokin lähettämille tilauksille: track.tiktokshop.com hyväksyy seurantatunnuksen. Myyjän lähettämät tilaukset seurataan kuljetusyhtiön sivustolla.
Mitkä kuljetusyhtiöt toimittavat TikTok Shop -tilauksia Yhdysvalloissa?
TikTok Shipping -lähetystarrat Yhdysvalloissa käyttävät USPS:ää, UPS:ää ja FedExiä. Itse lähettävät myyjät voivat käyttää muita kuljetusyhtiöitä.