Internetový obchod

Sledování objednávky: TikTok Shop

Vložte číslo zásilky z objednávky TikTok Shop. Zjistíme dopravce, který ji doručuje, a otevřeme oficiální výsledek sledování.

Balíky, AWB, kontejnery i poštovní zásilky
Vložte libovolné číslo zásilky a dopravce rozpoznáme automaticky.

Kde najít číslo zásilky objednávky TikTok Shop

V aplikaci TikTok přejděte do Profile > Orders (někdy zobrazeno jako 'My Orders' nebo na kartě Shop), vyberte objednávku a otevřete podrobnosti sledování.

Názvy v nabídce se mohou mírně lišit podle verze aplikace a země.

Otevřít objednávky TikTok Shop ↗

Dopravci, kteří doručují objednávky TikTok Shop

OblastDopravci
Spojené státy (štítky TikTok Shipping)USPS, UPS, FedEx
IndonésieViz záznam Tokopedia (TikTok Shop Indonesia byl sloučen s Tokopedia)

Časté problémy se sledováním u TikTok Shop

Objednávka ukazuje „in transit“, ačkoli byl balík doručen

Synchronizace sledování mezi dopravcem, nástroji prodejce a TikTok Shop může zaostávat. Tento případ popisuje centrum nápovědy poskytovatele integrace.

Viz také: co jednotlivé stavy sledování znamenají

Často kladené dotazy

Má TikTok Shop vlastní stránku sledování?

Ano, pro objednávky odesílané přes TikTok: track.tiktokshop.com přijímá ID sledování. Objednávky odeslané prodejcem se sledují na webu dopravce.

Kteří dopravci doručují objednávky z TikTok Shop v USA?

Štítky TikTok Shipping v USA používají USPS, UPS a FedEx. Prodejci, kteří odesílají sami, mohou používat jiné dopravce.

Zdroje (5)