Hvar finn ég rakningarnúmerið mitt hjá TikTok Shop
Í TikTok-appinu skaltu fara í Profile > Orders (stundum sýnt sem 'My Orders' eða undir flipanum Shop), velja pöntunina og opna rakningarupplýsingarnar.
Heiti í valmyndum geta verið örlítið ólík eftir útgáfum appsins og löndum.
Opnaðu pantanir þínar hjá TikTok Shop ↗
Flutningsaðilar sem afhenda pantanir frá TikTok Shop
| Svæði | Flutningsaðilar |
|---|---|
| Bandaríkin (sendingarmiðar TikTok Shipping) | USPS, UPS, FedEx |
| Indónesía | Sjá færsluna um Tokopedia (TikTok Shop Indónesía var sameinað Tokopedia) |
Algeng rakningarvandamál hjá TikTok Shop
Pöntun sýnir 'in transit' þótt pakkinn hafi verið afhentur
Samstilling rakningar milli flutningsaðila, tóla seljandans og TikTok Shop getur dregist. Hjálparmiðstöð þjónustuaðila sem sér um samþættingu lýsir þessu tilviki.
Sjá einnig: hvað hver rakningarstaða þýðir
Algengar spurningar
Er TikTok Shop með eigin rakningarsíðu?
Já, fyrir pantanir sem TikTok sendir: track.tiktokshop.com tekur við rakningarauðkenninu. Pantanir sem seljandi sendir eru raktar á vefsíðu flutningsaðilans.
Hvaða flutningsaðilar afhenda TikTok Shop-pantanir í Bandaríkjunum?
Sendingarmiðar TikTok Shipping í Bandaríkjunum nota USPS, UPS og FedEx. Seljendur sem senda sjálfir geta notað aðra flutningsaðila.