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TikTok Shop 訂單物流追蹤

貼上您 TikTok Shop 訂單的物流單號,我們會判斷負責配送的物流商,並開啟官方查詢結果。

可查詢包裹、空運提單、貨櫃及郵件單號
貼上任何單號,系統會自動判斷物流商。

在哪裡找到 TikTok Shop 的物流單號

不確定(找不到官方買家說明文章):TikTok App > Profile > Orders(有時標示為 'My Orders',或位於 Shop 分頁下) > 選擇訂單 > Track Order/Shipping 或 Logistics 資訊。不同版本的 App 標示可能不同。訂單出貨時,TikTok 也會寄送物流通知電子郵件。

選單名稱可能因 App 版本與國家而略有不同。

開啟您的 TikTok Shop 訂單 ↗

負責配送 TikTok Shop 訂單的物流商

地區物流商
美國(TikTok Shipping 標籤)USPS, UPS, FedEx
印尼請參閱 Tokopedia 項目(TikTok Shop 印尼已併入 Tokopedia)

TikTok Shop 物流追蹤常見問題

包裹已送達,但訂單仍顯示 'in transit'

物流商、賣家工具與 TikTok Shop 之間的物流同步可能延遲。某整合服務供應商的說明中心記載了這種情況。

另請參閱:各種物流狀態的意思

常見問題

TikTok Shop 有自己的物流查詢頁面嗎?

有,適用於由 TikTok 出貨的訂單:track.tiktokshop.com 接受物流編號。賣家自行出貨的訂單,請到物流商網站查詢。

美國由哪些物流商配送 TikTok Shop 訂單?

美國的 TikTok Shipping 標籤使用 USPS、UPS 和 FedEx。自行出貨的賣家可能使用其他物流商。

資料來源 (5)