จะหาเลขพัสดุ TikTok Shop ได้ที่ไหน
ไม่แน่ชัด (ไม่พบบทความช่วยเหลือทางการสำหรับผู้ซื้อ): แอป TikTok > Profile > Orders (บางครั้งใช้ชื่อ ‘My Orders’ หรืออยู่ในแท็บ Shop) > เลือกคำสั่งซื้อ > Track Order / ข้อมูล Shipping หรือ Logistics ชื่อเมนูแตกต่างกันตามเวอร์ชันแอป TikTok ยังส่งอีเมลแจ้งเลขพัสดุเมื่อคำสั่งซื้อถูกส่งออกด้วย
ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันแอปและประเทศ
เปิดคำสั่งซื้อ TikTok Shop ของคุณ ↗
ขนส่งที่จัดส่งคำสั่งซื้อ TikTok Shop
| ภูมิภาค | บริษัทขนส่ง |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกา (ป้ายจัดส่ง TikTok Shipping) | USPS, UPS, FedEx |
| อินโดนีเซีย | ดูหัวข้อ Tokopedia (TikTok Shop อินโดนีเซียถูกรวมเข้ากับ Tokopedia) |
ปัญหาการติดตาม TikTok Shop ที่พบบ่อย
คำสั่งซื้อแสดง ‘in transit’ ทั้งที่พัสดุส่งถึงแล้ว
การซิงก์ข้อมูลติดตามระหว่างขนส่ง เครื่องมือของผู้ขาย และ TikTok Shop อาจล่าช้า ศูนย์ช่วยเหลือของผู้ให้บริการระบบเชื่อมต่อรายหนึ่งได้บันทึกกรณีนี้ไว้
ดูเพิ่มเติม: ความหมายของแต่ละสถานะการติดตาม
คำถามที่พบบ่อย
TikTok Shop มีหน้าติดตามของตัวเองหรือไม่
มี สำหรับคำสั่งซื้อที่ TikTok จัดส่ง: track.tiktokshop.com รับรหัสติดตาม คำสั่งซื้อที่ผู้ขายจัดส่งเองให้ติดตามบนเว็บไซต์ของขนส่ง
ขนส่งเจ้าไหนส่งคำสั่งซื้อ TikTok Shop ในสหรัฐฯ
ป้ายจัดส่ง TikTok Shipping ในสหรัฐฯ ใช้ USPS, UPS และ FedEx ผู้ขายที่จัดส่งเองอาจใช้ขนส่งอื่น