Πού θα βρείτε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας στο TikTok Shop
Στην εφαρμογή TikTok, μεταβείτε στο Profile > Orders (μερικές φορές εμφανίζεται ως 'My Orders' ή στην καρτέλα Shop), επιλέξτε την παραγγελία και ανοίξτε τα στοιχεία παρακολούθησης.
Τα ονόματα των μενού μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάμεσα στις εκδόσεις της εφαρμογής και στις χώρες.
Ανοίξτε τις παραγγελίες σας στο TikTok Shop ↗
Μεταφορικές που παραδίδουν παραγγελίες του TikTok Shop
| Περιοχή | Μεταφορικές |
|---|---|
| ΗΠΑ (ετικέτες TikTok Shipping) | USPS, UPS, FedEx |
| Ινδονησία | Δείτε την καταχώριση Tokopedia (το TikTok Shop Ινδονησίας συγχωνεύτηκε στην Tokopedia) |
Συχνά προβλήματα παρακολούθησης στο TikTok Shop
Η παραγγελία εμφανίζεται 'in transit' παρότι το δέμα παραδόθηκε
Ο συγχρονισμός της παρακολούθησης μεταξύ της μεταφορικής, των εργαλείων του πωλητή και του TikTok Shop μπορεί να καθυστερεί. Το κέντρο βοήθειας ενός παρόχου ενοποιήσεων τεκμηριώνει αυτή την περίπτωση.
Δείτε επίσης: τι σημαίνει κάθε κατάσταση παρακολούθησης
Συχνές ερωτήσεις
Έχει το TikTok Shop δική του σελίδα παρακολούθησης;
Ναι, για παραγγελίες που αποστέλλονται από το TikTok: το track.tiktokshop.com δέχεται το ID παρακολούθησης. Οι παραγγελίες που στέλνει ο πωλητής παρακολουθούνται στον ιστότοπο της μεταφορικής.
Ποιες μεταφορικές παραδίδουν τις παραγγελίες του TikTok Shop στις ΗΠΑ;
Οι ετικέτες TikTok Shipping στις ΗΠΑ χρησιμοποιούν USPS, UPS και FedEx. Οι πωλητές που στέλνουν μόνοι τους μπορεί να χρησιμοποιούν άλλες μεταφορικές.