Kur rasti TikTok Shop užsakymo siuntos numerį
TikTok programėlėje eikite į Profile > Orders (kartais rodoma kaip 'My Orders' arba skirtuke Shop), pasirinkite užsakymą ir atidarykite jo sekimo informaciją.
Meniu pavadinimai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo programėlės versijos ir šalies.
Atidarykite savo TikTok Shop užsakymus ↗
Vežėjai, pristatantys TikTok Shop užsakymus
| Regionas | Vežėjai |
|---|---|
| Jungtinės Valstijos (TikTok Shipping etiketės) | USPS, UPS, FedEx |
| Indonezija | Žr. Tokopedia (TikTok Shop Indonesia buvo sujungta su Tokopedia) |
Dažnos TikTok Shop sekimo problemos
Užsakymas rodomas kaip 'in transit', nors siuntinys pristatytas
Sekimo informacijos sinchronizavimas tarp vežėjo, pardavėjo įrankių ir TikTok Shop gali vėluoti. Šis atvejis aprašytas vieno integracijų teikėjo pagalbos centre.
Taip pat žr.: ką reiškia kiekviena sekimo būsena
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar TikTok Shop turi savo sekimo puslapį?
Taip, TikTok išsiųstiems užsakymams: track.tiktokshop.com priima siuntos numerį (tracking ID). Pardavėjų išsiųsti užsakymai sekami vežėjo svetainėje.
Kurie vežėjai pristato TikTok Shop užsakymus JAV?
TikTok Shipping etiketės JAV naudoja USPS, UPS ir FedEx. Patys siunčiantys pardavėjai gali naudotis kitais vežėjais.