TikTok Shop の追跡番号の確認方法
不確定（購入者向けの公式ヘルプ記事は見つかりませんでした）：TikTok アプリ > Profile > Orders（'My Orders' と表示されたり、Shop タブ内にあったりします） > 注文を選択 > Track Order／Shipping または Logistics の情報。表示名はアプリのバージョンによって異なります。注文が発送されると、TikTok から追跡通知メールも届きます。
メニュー名は、アプリのバージョンや国によって多少異なる場合があります。
TikTok Shop の注文を配送する業者
| 地域 | 配送業者 |
|---|---|
| 米国（TikTok Shipping ラベル） | USPS, UPS, FedEx |
| インドネシア | Tokopedia の項目を参照（TikTok Shop インドネシアは Tokopedia に統合されました） |
TikTok Shop の追跡でよくある問題
荷物は配達済みなのに注文が 'in transit' と表示される
配送業者、出品者のツール、TikTok Shop の間で追跡の同期が遅れることがあります。連携サービス提供会社のヘルプセンターにこのケースが記載されています。
関連情報：各追跡ステータスの意味
よくある質問
TikTok Shop には独自の追跡ページがありますか？
はい、TikTok が発送した注文には track.tiktokshop.com があり、追跡 ID を入力できます。出品者が発送した注文は、配送業者のウェブサイトで追跡します。
米国で TikTok Shop の注文を配送するのはどの配送業者ですか？
米国の TikTok Shipping ラベルでは USPS、UPS、FedEx が使われます。自分で発送する出品者は他の配送業者を使うことがあります。