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TikTok Shop 订单物流跟踪

粘贴您 TikTok Shop 订单的快递单号,我们会识别负责配送的物流公司,并打开官方查询结果。

支持快递、航空运单、集装箱和邮件单号
粘贴任意单号,系统自动识别物流公司。

在哪里找到 TikTok Shop 的快递单号

不确定(找不到官方买家帮助文章):TikTok App > Profile > Orders(有时标为 'My Orders',或位于 Shop 标签页下) > 选择订单 > Track Order/Shipping 或 Logistics 信息。不同版本的 App 标签可能不同。订单发货时,TikTok 也会发送物流通知邮件。

菜单名称可能因 App 版本和国家而略有不同。

打开您的 TikTok Shop 订单 ↗

负责配送 TikTok Shop 订单的物流公司

地区物流公司
美国(TikTok Shipping 标签)USPS, UPS, FedEx
印度尼西亚请参阅 Tokopedia 条目(TikTok Shop 印度尼西亚已并入 Tokopedia)

TikTok Shop 物流跟踪常见问题

包裹已送达,但订单仍显示 'in transit'

承运商、卖家工具与 TikTok Shop 之间的物流同步可能延迟。某集成服务商的帮助中心记载了这种情况。

另请参阅:各种物流状态的含义

常见问题

TikTok Shop 有自己的物流查询页面吗?

有,适用于由 TikTok 发货的订单:track.tiktokshop.com 接受物流编号。卖家自行发货的订单,请到承运商网站查询。

美国由哪些承运商配送 TikTok Shop 订单?

美国的 TikTok Shipping 标签使用 USPS、UPS 和 FedEx。自行发货的卖家可能使用其他承运商。

来源 (5)