Di mana untuk mencari nombor penjejakan Shein anda
Log masuk > ‘Me’ / akaun > ‘My Orders’ (Orders) > pilih pesanan yang telah dihantar > ‘Track’. Halaman penjejakan memaparkan kaedah penghantaran, syarikat penghantaran dan nombor penjejakan. E-mel pengesahan penghantaran dihantar apabila pesanan dihantar. Jika tiada nombor penjejakan dipaparkan, biasanya pesanan masih diproses di gudang.
Syarikat penghantaran yang menghantar pesanan Shein
| Wilayah | Syarikat Penghantaran |
|---|---|
| Amerika Syarikat | USPS (banyak bergantung untuk bungkusan terus dari China), UPS (pemulangan), Postal Service (pemulangan) |
Masalah penjejakan Shein yang lazim
Status penjejakan tidak berubah selama beberapa hari
Shein menyatakan kemas kini boleh mengambil masa 3-5 hari kerana imbasan hanya berlaku apabila bungkusan sampai ke pusat semakan seterusnya.
Nombor penjejakan tidak berfungsi sejurus selepas dihantar
Artikel bantuan Shein menyatakan mungkin mengambil masa 1-7 hari untuk melihat aktiviti selepas bungkusan dihantar.
Penyerahan kepada syarikat penghantaran tempatan
Apabila syarikat penghantaran tempatan mengambil bungkusan, Shein menyatakan penjejakan terkini muncul dalam akaun Shein anda atau di laman web rasmi syarikat penghantaran; pada peringkat tempatan, anda boleh menghubungi kurier terus mengenai urusan penghantaran.
Pesanan Marketplace mengambil masa lebih lama
Pesanan SHEIN Marketplace mungkin diproses/dihantar oleh penjual pihak ketiga, jadi penghantaran mungkin lebih lama dan tiba berasingan.
Ditunjukkan telah dihantar tetapi belum diterima
Shein memerlukan anda menghubunginya dalam tempoh 60 hari dari tarikh penghantaran yang ditunjukkan pada penjejakan.
Lihat juga: maksud setiap status penjejakan
Soalan lazim
Bagaimana saya menjejak pesanan Shein saya?
Log masuk, pergi ke My Orders, pilih pesanan yang telah dihantar dan ketik ‘Track’ untuk melihat syarikat penghantaran, nombor penjejakan dan status.
Mengapa tiada nombor penjejakan pada pesanan Shein saya?
Pesanan biasanya masih diproses di gudang. Anda akan menerima e-mel pengesahan penghantaran sebaik sahaja ia dihantar.
Mengapa penjejakan Shein saya tidak dikemas kini?
Imbasan hanya berlaku di pusat semakan, jadi kemas kini boleh mengambil masa 3-5 hari. Selepas syarikat penghantaran tempatan mengambil bungkusan, semak juga laman web syarikat penghantaran itu.
Apakah maksud ‘Local’ pada item Shein?
Item bertanda ‘Local’ dihantar dari gudang AS; jika tidak tersedia secara tempatan, ia dihantar dari gudang antarabangsa dan mungkin mengambil masa lebih lama.