Di mana untuk mencari nombor penjejakan Taobao / Tmall anda
Aplikasi Taobao > ‘My Taobao’ > ‘My Orders’ > pilih pesanan > ‘View logistics’ untuk melihat kurier dan nombor penjejakan. Pesanan luar negara yang disatukan mempunyai dua nombor: nombor kurier domestik ke gudang penyatuan, dan nombor antarabangsa berasingan yang hanya muncul selepas bungkusan meninggalkan gudang.
Syarikat penghantaran yang menghantar pesanan Taobao / Tmall
| Wilayah | Syarikat Penghantaran |
|---|---|
| Antarabangsa / penyatuan | Cainiao (gudang penyatuan dan rentas sempadan) |
Masalah penjejakan Taobao / Tmall yang lazim
Kaedah penghantaran hanya boleh ditukar sebelum eksport
Cainiao membenarkan pembeli meminda kaedah penghantaran (udara atau laut) sebelum bungkusan meninggalkan gudang penyatuan untuk pelepasan kastam eksport.
Lihat juga: maksud setiap status penjejakan
Soalan lazim
Siapa yang menghantar pesanan Taobao ke luar negara?
Penyatuan luar negara Taobao dikendalikan bersama Cainiao, cabang logistik Alibaba.
Adakah Taobao menghantar terus ke Singapura dan Malaysia?
Ya, Taobao telah menawarkan penghantaran rentas sempadan dengan kos lebih rendah dan lokasi ambil sendiri untuk Singapura dan Malaysia, serta pasaran Asia yang lain.