Di mana untuk mencari nombor penjejakan Amazon anda
Pergi ke ‘Your Orders’ > cari pesanan > pilih ‘Track package’ > pilih pilihan untuk melihat semua kemas kini penjejakan, yang memaparkan syarikat penghantaran dan ID penjejakan.
Masalah penjejakan Amazon yang lazim
Tiada penjejakan untuk pesanan penjual pihak ketiga
Penjejakan hanya muncul jika penjual berkongsi penjejakan dengan Amazon atau memilih pilihan penghantaran yang boleh dijejak.
Beberapa item, beberapa penghantaran
Pesanan dengan beberapa item boleh dihantar berasingan dengan tarikh penghantaran dan nombor penjejakan berbeza.
Dipaparkan dihantar tetapi hilang
Amazon mengarahkan pelanggan ke halaman bantuan ‘Find a missing package that shows as Delivered’.
Lihat juga: maksud setiap status penjejakan
Soalan lazim
Bagaimana saya menjejak bungkusan Amazon?
Pergi ke Your Orders, cari pesanan dan pilih ‘Track package’.
Mengapa tiada penjejakan pada pesanan Amazon saya?
Penjual pihak ketiga mungkin tidak berkongsi penjejakan, atau kaedah penghantaran yang tidak boleh dijejak telah digunakan.
Bolehkah saya melihat pemandu Amazon di peta?
Map Tracking tersedia untuk bungkusan tertentu apabila anda log masuk.