Walmart の追跡番号の確認方法
サインインし、Account > Purchase history を開いて、該当の注文で 'Track shipment' を選択します。アプリでも同じ手順で、注文までスクロールします。発送確認メールにも追跡リンクが含まれています。
Walmart の注文を配送する業者
Walmart の追跡でよくある問題
追跡が更新されない
Walmart によると、追跡が 2 営業日更新されていない場合、または配達予定日を 2 営業日過ぎた場合は 'Chat with us' を使用してください。注文トラッカーには新しい配達予定日が表示され、ページには FedEx、USPS、UPS のサービス情報へのリンクがあります。
Marketplace の注文で追跡リンクが正しくない、または機能しない
第三者の出品者の場合、配送業者と追跡番号は出品者が入力します。両者が一致しない場合（例：UPS の番号が FedEx と表示されている）、追跡リンクは機能しません。出品者が追跡情報を編集できるのは、24 時間以内、または配送業者の最初のスキャンまでです。
何日も動きがない
Walmart の出品者向けガイダンスでは、追跡に 48 時間動きがなく、配送業者の配達予定日を 48 時間以上過ぎた Marketplace の注文は、輸送中に紛失したものとして扱われます。
関連情報：各追跡ステータスの意味
よくある質問
Walmart の注文を追跡するにはどうすればよいですか？
Account > Purchase history > Track shipment、または発送確認メールの追跡リンクを使用します。
荷物が遅れている場合、いつ Walmart に連絡すべきですか？
追跡が 2 営業日更新されていない場合、または配達予定日を 2 営業日過ぎた場合です。
Walmart の注文を配送する業者はどこですか？
状況によって異なります。Walmart の遅延注文のページでは FedEx、USPS、UPS に言及しており、Marketplace の出品者はその他の対応する配送業者を使うことがあります。配送業者は追跡情報に表示されます。