AliExpress の追跡番号の確認方法
方法 1：'My Orders' > 注文を探す > 'Tracking' をクリック。方法 2：https://global.cainiao.com/（Cainiao Global の追跡）に追跡番号を入力して最新情報を確認します。番号がまだ表示されていない場合は、出品者が発送していません。
AliExpress の注文を配送する業者
| 地域 | 配送業者 |
|---|---|
| 発送元／国際区間（全市場） | Cainiao（AliExpress Standard Shipping、Choice）, YunExpress, SF Express, DHL, FedEx, UPS, China Post |
| 配送先のラストマイル（例） | USPS（米国）, Correos（スペイン）, La Poste（フランス）, 現地の郵便事業体や宅配業者 |
AliExpress の注文でよく見られる追跡番号の形式
形式は配送業者によって異なります。以下はよく見られる形式です。上の欄に番号を貼り付けると、配送業者を判別します。
| 形式 | 例 | 配送業者 |
|---|---|---|
| LP + 14 桁の数字（Cainiao の物流参照番号） | LP00123456789012 | Cainiao |
| UPU S10：英字 2 文字 + 数字 9 桁 + 'CN' | LX123456785CN | China Post / postal partners |
| YT + 16 桁の数字 | YT0000123456789012 | YunExpress |
例は形式を示すもので、実際の荷物ではありません。
AliExpress の追跡でよくある問題
追跡番号が変わった
AliExpress によると、配送時間を短縮するためにアップグレードされた共有の配送方法に注文がまとめられた場合に起こります。
現地の配送業者が新しいラストマイルの番号を発行する
配送先の国で引き渡された後、現地の配送業者が独自の番号を発行するか、S10 番号をそのまま使うことがあります。現地の番号は遅れて表示されることがあり、それ以前の履歴が表示されない場合もあります。
数日間追跡が更新されない
Cainiao によると、出品者の発送後、追跡が更新されるまで最大 11 日かかることがあります。追跡情報がない場合や約束の期間を過ぎた場合、AliExpress では発送から 11 日目以降に紛争を申し立てられます。
配達済みなのに受け取っていない
AliExpress では、お住まいの国の郵便局や配送業者に待機または問い合わせるよう案内しています。配送業者は global.cainiao.com で確認できます。
関連情報：各追跡ステータスの意味
よくある質問
AliExpress の注文を追跡するにはどうすればよいですか？
My Orders に進んで注文を探し、'Tracking' をクリックするか、追跡番号を Cainiao Global（global.cainiao.com）に貼り付けます。
AliExpress の追跡番号が変わったのはなぜですか？
注文がより速い共有の配送方法にまとめられると、新しい追跡番号が付くことがあります。
LP の追跡番号とは何ですか？
LP の後に 14 桁の数字が続く番号は、AliExpress の荷物に使われる Cainiao の物流参照番号です。Cainiao Global で追跡してください。
荷物が届かない場合、いつ紛争を申し立てられますか？
注文が発送済みになってから 11 日目以降で、追跡情報がない場合や約束の配達期間を過ぎた場合です。
AliExpress Choice とは何ですか？
Cainiao の物流を利用し、より速い配達を約束するサービスです（Cainiao は英国、スペイン、オランダ、ベルギーなど一部の市場で 5 日配達のプレミアムサービスを開始しました）。