Her finner du sporingsnummeret for bestillingen hos Walmart
Logg inn, åpne Account > Purchase history og velg 'Track shipment' for bestillingen. I appen følger du samme vei og blar ned til bestillingen. E-posten med forsendelsesbekreftelse inneholder også en sporingslenke.
Åpne bestillingene dine hos Walmart ↗
Transportører som leverer bestillinger fra Walmart
| Region | Transportører |
|---|---|
| USA | FedEx, UPS, USPS, Walmarts egen levering, Transportører valgt av Marketplace-selgere |
Vanlige sporingsproblemer hos Walmart
Sporingen oppdateres ikke
Walmart ber deg bruke 'Chat with us' hvis sporingen ikke er oppdatert på to virkedager, eller hvis det har gått to virkedager over anslått leveringsdato. Ordresporingen viser nye anslåtte datoer, og siden lenker til driftsmeldinger fra FedEx, USPS og UPS.
Feil eller ødelagt sporingslenke på Marketplace-bestillinger
For tredjepartsselgere er det selgeren som legger inn transportør og sporingsnummer. Et avvik (f.eks. et UPS-nummer merket som FedEx) gjør at sporingslenken ikke virker. Selgere kan bare endre sporingen i opptil 24 timer eller fram til transportørens første skanning.
Ingen bevegelse på flere dager
Ifølge Walmarts retningslinjer for selgere regnes en Marketplace-bestilling som tapt under transport når sporingen ikke har vist bevegelse på 48 timer og det har gått mer enn 48 timer over transportørens anslåtte leveringsdato.
Se også: hva hver sporingsstatus betyr
Vanlige spørsmål
Hvordan sporer jeg Walmart-bestillingen min?
Account > Purchase history > Track shipment, eller sporingslenken i e-posten med forsendelsesbekreftelse.
Når bør jeg kontakte Walmart om en forsinket pakke?
Hvis sporingen ikke er oppdatert på to virkedager, eller det har gått to virkedager over anslått leveringsdato.
Hvilken transportør leverer Walmart-bestillinger?
Det varierer. Walmarts side om forsinkede bestillinger viser til FedEx, USPS og UPS, og Marketplace-selgere kan bruke andre støttede transportører. Transportøren vises sammen med sporingsinformasjonen.