Kur rasti Walmart užsakymo siuntos numerį
Prisijunkite, atidarykite Account > Purchase history ir prie užsakymo pasirinkite 'Track shipment'. Programėlėje eikite tuo pačiu keliu ir slinkite iki užsakymo. Sekimo nuoroda taip pat pateikiama išsiuntimo patvirtinimo el. laiške.
Atidarykite savo Walmart užsakymus ↗
Vežėjai, pristatantys Walmart užsakymus
| Regionas | Vežėjai |
|---|---|
| Jungtinės Valstijos | FedEx, UPS, USPS, Walmart nuosavas pristatymas, Marketplace pardavėjų pasirinkti vežėjai |
Dažnos Walmart sekimo problemos
Sekimas neatsinaujina
Walmart pataria naudoti 'Chat with us', jei sekimas neatsinaujino dvi darbo dienas arba nuo numatytos pristatymo datos praėjo dvi darbo dienos. Užsakymo sekimo įrankis rodo naujas numatomas datas, o puslapyje pateikiamos nuorodos į FedEx, USPS ir UPS paslaugų įspėjimus.
Neteisinga arba neveikianti Marketplace užsakymų sekimo nuoroda
Trečiųjų šalių pardavėjų užsakymuose vežėją ir siuntos numerį įveda pardavėjas. Neatitikimas (pvz., UPS numeris pažymėtas kaip FedEx) sugadina sekimo nuorodą. Pardavėjai gali taisyti sekimo informaciją tik 24 valandas arba iki pirmojo vežėjo skenavimo.
Kelias dienas jokio judėjimo
Walmart gairėse pardavėjams Marketplace užsakymas laikomas dingusiu kelyje, kai sekimas 48 valandas nerodo jokio judėjimo ir nuo vežėjo numatytos pristatymo datos praėjo daugiau nei 48 valandos.
Taip pat žr.: ką reiškia kiekviena sekimo būsena
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip sekti Walmart užsakymą?
Account > Purchase history > Track shipment arba sekimo nuoroda išsiuntimo patvirtinimo el. laiške.
Kada kreiptis į Walmart dėl vėluojančio siuntinio?
Jei sekimas neatsinaujino dvi darbo dienas arba nuo numatytos pristatymo datos praėjo dvi darbo dienos.
Kuris vežėjas pristato Walmart užsakymus?
Būna įvairiai. Walmart vėluojančių užsakymų puslapyje minimi FedEx, USPS ir UPS, o Marketplace pardavėjai gali naudoti kitus palaikomus vežėjus. Vežėjas rodomas kartu su sekimo informacija.