Kur atrast Walmart pasūtījuma sūtījuma numuru
Pierakstieties, atveriet Account > Purchase history un pie pasūtījuma izvēlieties 'Track shipment'. Lietotnē rīkojieties tāpat un ritiniet līdz pasūtījumam. Izsekošanas saite ir arī nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastā.
Atveriet savus Walmart pasūtījumus ↗
Pārvadātāji, kas piegādā Walmart pasūtījumus
| Reģions | Pārvadātāji |
|---|---|
| Amerikas Savienotās Valstis | FedEx, UPS, USPS, Walmart pašu piegāde, Marketplace pārdevēju izvēlētie pārvadātāji |
Biežākās Walmart izsekošanas problēmas
Izsekošanas informācija netiek atjaunināta
Walmart iesaka izmantot 'Chat with us', ja izsekošanas informācija nav atjaunināta divas darba dienas vai ir pagājušas divas darba dienas pēc paredzamā piegādes datuma. Pasūtījuma izsekotājā redzami jaunie paredzamie datumi, un lapā ir saites uz FedEx, USPS un UPS pakalpojumu brīdinājumiem.
Nepareiza vai nedarbojoša izsekošanas saite Marketplace pasūtījumiem
Trešo pušu pārdevēju gadījumā pārvadātāju un sūtījuma numuru ievada pārdevējs. Neatbilstība (piem., UPS numurs ar FedEx norādi) padara izsekošanas saiti nederīgu. Pārdevēji var labot izsekošanas informāciju tikai 24 stundu laikā vai līdz pirmajai pārvadātāja skenēšanai.
Vairākas dienas nav kustības
Walmart norādījumos pārdevējiem Marketplace pasūtījums tiek uzskatīts par pazudušu pārvadājot, ja izsekošanā 48 stundas nav kustības un ir pagājušas vairāk nekā 48 stundas pēc pārvadātāja paredzamā piegādes datuma.
Skatiet arī: ko nozīmē katrs izsekošanas statuss
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā izsekot Walmart pasūtījumu?
Account > Purchase history > Track shipment vai izsekošanas saite nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastā.
Kad sazināties ar Walmart par kavētu paku?
Ja izsekošanas informācija nav atjaunināta divas darba dienas vai ir pagājušas divas darba dienas pēc paredzamā piegādes datuma.
Kurš pārvadātājs piegādā Walmart pasūtījumus?
Tas atšķiras. Walmart lapā par kavētiem pasūtījumiem minēti FedEx, USPS un UPS, un Marketplace pārdevēji var izmantot citus atbalstītos pārvadātājus. Pārvadātājs redzams kopā ar izsekošanas informāciju.