Etsy の追跡番号の確認方法
ウェブサイト：'Your account' > 'Purchases and reviews'。配送ステータスは注文の右側に表示されます。'Track Package'（Etsy 対応の配送業者）を選ぶか、'View Receipt' で他の配送業者の番号を確認します。アプリ：'You' > 'Purchases'。ゲスト購入者：発送確認メールの 'Track your package' を使用します。
Etsy の追跡でよくある問題
'Pre-transit' が何日も続く
Pre-transit は、出品者が追跡番号を追加したものの、配送業者がまだ荷物をスキャンしていないことを意味します。
海外発送で出発国を出た後に追跡が止まる
一部の国際発送では、出発国を出た後に追跡が表示されなくなります。配送先の国に到着すると更新されるはずです。
追跡番号がない
すべての配送方法に追跡が付くわけではありません。出品者に連絡してください。予定日を過ぎても 'Not Shipped' のままの場合は、'Help with order' を使用してください。
関連情報：各追跡ステータスの意味
よくある質問
Etsy の注文を追跡するにはどうすればよいですか？
Your account > Purchases and reviews に進み、'Track Package' を選ぶか、'View Receipt' で追跡番号を確認します。
Etsy の 'Pre-transit' とは何ですか？
出品者が追跡番号を追加しましたが、配送業者がまだ荷物をスキャンしていない状態です。
Etsy の海外発送の追跡が止まったのはなぜですか？
一部の国境を越える発送では、出発国を出た後に追跡が表示されません。荷物がお住まいの国に着くと再開されるはずです。
ゲストとして購入しました。どう追跡すればよいですか？
発送確認メールの 'Track your package' を使うか、同じメールアドレスで注文を Etsy アカウントに紐づけてください。