Kust leida oma Walmart jälgimiskood
Logi sisse, ava Account > Purchase history ja vali tellimuse juures 'Track shipment'. Rakenduses järgi sama teed ja keri tellimuseni. Saatmise kinnituse e-kiri sisaldab samuti jälgimislinki.
Vedajad, kes toimetavad Walmart tellimusi
| Piirkond | Vedajad |
|---|---|
| Ameerika Ühendriigid | FedEx, UPS, USPS, Walmarti enda tarne, Turuplatsi müüjate valitud vedajad |
Tavalised Walmart jälgimisprobleemid
Jälgimine ei uuene
Walmart soovitab kasutada 'Chat with us', kui jälgimine pole kahe tööpäeva jooksul uuenenud või hinnangulisest tarnekuupäevast on möödas kaks tööpäeva. Tellimuse jälgija näitab uusi hinnangulisi kuupäevi ja leht viitab FedExi, USPS-i ja UPS-i teenusehäirete teadetele.
Vale või katkine jälgimislink Marketplace'i tellimustel
Kolmanda osapoole müüjate puhul sisestab vedaja ja jälgimisnumbri müüja. Mittevastavus (nt UPS-i number, mis on märgitud FedExiks) rikub jälgimislingi. Müüjad saavad jälgimist muuta ainult kuni 24 tundi või kuni vedaja esimese skannimiseni.
Mitu päeva pole liikumist
Walmarti müüjate juhendi järgi loetakse Marketplace'i tellimus transiidis kadunuks, kui jälgimine ei näita liikumist 48 tundi ja vedaja hinnangulisest tarnekuupäevast on möödas üle 48 tunni.
Vaata ka: mida iga jälgimisstaatus tähendab
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas jälgida oma Walmarti tellimust?
Account > Purchase history > Track shipment või jälgimislink saatmise kinnituse e-kirjas.
Millal peaksin hilinenud paki pärast Walmartiga ühendust võtma?
Kui jälgimine pole kahe tööpäeva jooksul uuenenud või hinnangulisest tarnekuupäevast on möödas kaks tööpäeva.
Milline vedaja Walmarti tellimusi toimetab?
See varieerub. Walmarti hilinenud tellimuste leht viitab FedExile, USPS-ile ja UPS-ile ning Marketplace'i müüjad võivad kasutada muid toetatud vedajaid. Vedaja on näha jälgimisinfos.