AliExpress 운송장 번호는 어디에서 확인하나요
방법 1: 'My Orders' > 주문 찾기 > 'Tracking' 클릭. 방법 2: https://global.cainiao.com/(Cainiao Global 배송 조회)에 운송장 번호를 입력해 최신 정보를 확인합니다. 번호가 아직 표시되지 않으면 판매자가 아직 발송하지 않은 것입니다.
AliExpress 주문을 배송하는 배송사
| 지역 | 배송사 |
|---|---|
| 출발지 / 국제 구간(모든 시장) | Cainiao(AliExpress Standard Shipping, Choice), YunExpress, SF Express, DHL, FedEx, UPS, China Post |
| 도착지 라스트마일(예시) | USPS(미국), Correos(스페인), La Poste(프랑스), 현지 우정 사업자 및 택배사 |
AliExpress 주문에서 볼 수 있는 운송장 번호 형식
형식은 주문을 배송하는 배송사에 따라 다릅니다. 다음은 흔히 볼 수 있는 형식입니다. 위에 번호를 붙여넣으면 배송사를 감지합니다.
| 형식 | 예시 | 배송사 |
|---|---|---|
| LP + 숫자 14자리(Cainiao 물류 참조 번호) | LP00123456789012 | Cainiao |
| UPU S10: 영문 2자 + 숫자 9자리 + 'CN' | LX123456785CN | China Post / postal partners |
| YT + 숫자 16자리 | YT0000123456789012 | YunExpress |
예시는 형식만 보여 주며 실제 배송 건이 아닙니다.
AliExpress 배송 조회 시 자주 겪는 문제
운송장 번호가 바뀜
AliExpress는 배송 시간을 줄이기 위해 업그레이드된 공동 배송 방식으로 주문이 합쳐질 때 이런 일이 생긴다고 설명합니다.
현지 배송사가 새 라스트마일 번호를 발급함
도착 국가에서 인계된 후 현지 배송사가 자체 번호를 발급하거나 S10 번호를 그대로 사용할 수 있습니다. 현지 번호는 늦게 나타날 수 있고 이전 이력이 표시되지 않을 수도 있습니다.
며칠째 배송 조회 업데이트가 없음
Cainiao는 판매자가 발송한 후 조회가 업데이트되기까지 최대 11일이 걸릴 수 있다고 설명합니다. 조회 정보가 없거나 약속된 기간이 지나면, AliExpress는 발송 후 11일째부터 분쟁 신청을 허용합니다.
배송 완료로 나오지만 받지 못함
AliExpress는 기다리거나 거주 국가의 현지 우체국/배송사에 문의하라고 안내합니다. 배송사는 global.cainiao.com에서 확인할 수 있습니다.
함께 보기: 각 배송 상태의 의미
자주 묻는 질문
AliExpress 주문은 어떻게 조회하나요?
My Orders로 이동해 주문을 찾아 'Tracking'을 클릭하거나, 운송장 번호를 Cainiao Global(global.cainiao.com)에 붙여넣으세요.
AliExpress 운송장 번호가 바뀐 이유는 무엇인가요?
주문이 더 빠른 공동 배송 방식으로 합쳐지면 새 운송장 번호가 부여될 수 있습니다.
LP 운송장 번호란 무엇인가요?
LP 뒤에 숫자 14자리가 붙은 번호는 AliExpress 물품에 쓰이는 Cainiao 물류 참조 번호입니다. Cainiao Global에서 조회하세요.
소포가 도착하지 않았을 때 언제 분쟁을 신청할 수 있나요?
주문이 발송 처리된 후 11일째부터 가능하며, 조회 정보가 없거나 약속된 배송 기간이 지난 경우입니다.
AliExpress Choice란 무엇인가요?
Cainiao 물류를 이용해 더 빠른 배송을 약속하는 서비스입니다(Cainiao는 영국, 스페인, 네덜란드, 벨기에 등 일부 시장에서 5일 프리미엄 배송을 시작했습니다).