จะหาเลขพัสดุ AliExpress ได้ที่ไหน
วิธีที่ 1: ‘My Orders’ > เลือกคำสั่งซื้อ > กด ‘Tracking’ วิธีที่ 2: ป้อนเลขพัสดุที่ https://global.cainiao.com/ (การติดตามของ Cainiao Global) เพื่อดูข้อมูลล่าสุด หากยังไม่มีเลขแสดง แปลว่าผู้ขายยังไม่ได้จัดส่ง
เปิดคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ ↗
ขนส่งที่จัดส่งคำสั่งซื้อ AliExpress
| ภูมิภาค | บริษัทขนส่ง |
|---|---|
| ต้นทาง / ระหว่างประเทศ (ทุกตลาด) | Cainiao (AliExpress Standard Shipping, Choice), YunExpress, SF Express, DHL, FedEx, UPS, China Post |
| ช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง (ตัวอย่าง) | USPS (สหรัฐฯ), Correos (สเปน), La Poste (ฝรั่งเศส), ผู้ให้บริการไปรษณีย์และบริษัทขนส่งด่วนในพื้นที่ |
รูปแบบเลขพัสดุที่พบในคำสั่งซื้อ AliExpress
รูปแบบขึ้นอยู่กับขนส่งที่จัดส่งคำสั่งซื้อ นี่คือรูปแบบที่พบบ่อย วางเลขของคุณด้านบนแล้วเราจะตรวจจับขนส่งให้
| รูปแบบ | ตัวอย่าง | บริษัทขนส่ง |
|---|---|---|
| LP + 14 หลัก (เลขอ้างอิงโลจิสติกส์ของ Cainiao) | LP00123456789012 | Cainiao |
| UPU S10: ตัวอักษร 2 ตัว + ตัวเลข 9 หลัก + ‘CN’ | LX123456785CN | China Post / postal partners |
| YT + 16 หลัก | YT0000123456789012 | YunExpress |
ตัวอย่างแสดงเฉพาะรูปแบบ ไม่ใช่พัสดุจริง
ปัญหาการติดตาม AliExpress ที่พบบ่อย
เลขพัสดุเปลี่ยน
AliExpress ระบุว่าเกิดขึ้นเมื่อมีการรวมคำสั่งซื้อเข้ากับวิธีจัดส่งร่วมที่ได้รับการอัปเกรดเพื่อให้ส่งเร็วขึ้น
ขนส่งในพื้นที่ออกเลขช่วงสุดท้ายใหม่
หลังส่งต่อในประเทศปลายทาง ขนส่งในพื้นที่อาจออกเลขของตนเองหรือใช้เลข S10 เดิม เลขในพื้นที่อาจปรากฏช้าและอาจไม่แสดงประวัติก่อนหน้า
ไม่มีการอัปเดตการติดตามหลายวัน
Cainiao ระบุว่าการติดตามอาจใช้เวลาถึง 11 วันหลังผู้ขายจัดส่งจึงจะอัปเดต AliExpress อนุญาตให้เปิดข้อพิพาทได้ตั้งแต่วันที่ 11 หลังจัดส่ง หากไม่มีการติดตามหรือเลยกำหนดเวลาที่สัญญาไว้
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
AliExpress แนะนำให้รอหรือติดต่อที่ทำการไปรษณีย์/ขนส่งในประเทศของคุณ โดยหาขนส่งได้ที่ global.cainiao.com
ดูเพิ่มเติม: ความหมายของแต่ละสถานะการติดตาม
คำถามที่พบบ่อย
จะติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ได้อย่างไร
ไปที่ My Orders เลือกคำสั่งซื้อแล้วกด ‘Tracking’ หรือวางเลขพัสดุใน Cainiao Global (global.cainiao.com)
ทำไมเลขพัสดุ AliExpress ของฉันเปลี่ยน
คำสั่งซื้ออาจถูกรวมเข้ากับวิธีจัดส่งร่วมที่เร็วกว่า ซึ่งทำให้ได้เลขพัสดุใหม่
เลขพัสดุ LP คืออะไร
LP ตามด้วยตัวเลข 14 หลักคือเลขอ้างอิงโลจิสติกส์ของ Cainiao ที่ใช้กับพัสดุ AliExpress ติดตามได้ที่ Cainiao Global
จะเปิดข้อพิพาทได้เมื่อไรหากพัสดุยังไม่มาถึง
ตั้งแต่วันที่ 11 หลังคำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว หากไม่มีการติดตามหรือเลยกำหนดเวลาจัดส่งที่สัญญาไว้
AliExpress Choice คืออะไร
บริการที่ใช้โลจิสติกส์ของ Cainiao พร้อมสัญญาจัดส่งที่เร็วขึ้น (Cainiao เปิดตัวบริการจัดส่งพรีเมียม 5 วันในบางตลาด เช่น สหราชอาณาจักร สเปน เนเธอร์แลนด์ และเบลเยียม)