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AliExpress 訂單物流追蹤

貼上您 AliExpress 訂單的物流單號,我們會判斷負責配送的物流商,並開啟官方查詢結果。

可查詢包裹、空運提單、貨櫃及郵件單號
貼上任何單號,系統會自動判斷物流商。

在哪裡找到 AliExpress 的物流單號

方法 1:'My Orders' > 找到訂單 > 點選 'Tracking'。方法 2:在 https://global.cainiao.com/(Cainiao Global 物流查詢)輸入物流單號,取得最新資訊。如果尚未顯示單號,代表賣家還沒出貨。

開啟您的 AliExpress 訂單 ↗

負責配送 AliExpress 訂單的物流商

地區物流商
發貨地/國際段(所有市場)Cainiao(AliExpress Standard Shipping、Choice), YunExpress, SF Express, DHL, FedEx, UPS, China Post
目的地末端配送(範例)USPS(美國), Correos(西班牙), La Poste(法國), 當地郵政業者與快遞公司

AliExpress 訂單常見的物流單號格式

格式會依負責配送的物流商而不同。以下為常見格式;請在上方貼上您的單號,我們會判斷物流商。

格式範例物流商
LP + 14 位數字(Cainiao 物流參考編號)LP00123456789012Cainiao
UPU S10:2 個字母 + 9 位數字 + 'CN'LX123456785CNChina Post / postal partners
YT + 16 位數字YT0000123456789012YunExpress

範例僅示範格式,並非真實貨件。

AliExpress 物流追蹤常見問題

物流單號變了

AliExpress 表示,這是因為訂單被合併到共用的配送方式,而該配送方式為縮短運送時間而升級。

當地物流商核發新的末端配送單號

在目的地國家交接後,當地物流商可能核發自己的單號,或繼續使用 S10 單號;當地單號可能較晚出現,也可能不顯示先前的紀錄。

好幾天沒有物流更新

Cainiao 表示,賣家出貨後最多可能需要 11 天物流才會更新。若沒有物流資訊或超過承諾時間,AliExpress 允許自出貨後第 11 天起提出爭議。

顯示已送達但沒收到

AliExpress 建議您耐心等候,或聯絡您所在國家的當地郵局/物流商;可透過 global.cainiao.com 查出物流商。

另請參閱:各種物流狀態的意思

常見問題

如何追蹤我的 AliExpress 訂單?

前往 My Orders,找到訂單並點選 'Tracking',或把物流單號貼到 Cainiao Global(global.cainiao.com)。

為什麼我的 AliExpress 物流單號變了?

訂單可能被合併到更快的共用配送方式,因此會有新的物流單號。

LP 物流單號是什麼?

LP 後面接 14 位數字,是 AliExpress 貨件所使用的 Cainiao 物流參考編號;請到 Cainiao Global 查詢。

包裹沒到時,什麼時候可以提出爭議?

訂單標示為已出貨後的第 11 天起,若沒有物流資訊或已超過承諾送達時間,即可提出。

什麼是 AliExpress Choice?

一項使用 Cainiao 物流、承諾更快送達的服務(Cainiao 已在英國、西班牙、荷蘭和比利時等部分市場推出 5 天優質配送)。

資料來源 (9)