在哪里找到 AliExpress 的快递单号
方法 1:'My Orders' > 找到订单 > 点击 'Tracking'。方法 2:在 https://global.cainiao.com/(Cainiao Global 物流查询)输入物流单号,获取最新信息。如果还没有显示单号,说明卖家尚未发货。
负责配送 AliExpress 订单的物流公司
| 地区 | 物流公司 |
|---|---|
| 始发地/国际段(所有市场) | Cainiao(AliExpress Standard Shipping、Choice), YunExpress, SF Express, DHL, FedEx, UPS, China Post |
| 目的地末端配送(示例) | USPS(美国), Correos(西班牙), La Poste(法国), 当地邮政运营商和快递公司 |
AliExpress 订单常见的快递单号格式
格式取决于负责配送的物流公司。以下为常见格式;请在上方粘贴您的单号,我们会识别物流公司。
| 格式 | 示例 | 物流公司 |
|---|---|---|
| LP + 14 位数字(Cainiao 物流参考编号) | LP00123456789012 | Cainiao |
| UPU S10:2 个字母 + 9 位数字 + 'CN' | LX123456785CN | China Post / postal partners |
| YT + 16 位数字 | YT0000123456789012 | YunExpress |
示例仅用于展示格式,并非真实包裹。
AliExpress 物流跟踪常见问题
物流单号变了
AliExpress 表示,这是因为订单被合并到共用的配送方式,而该配送方式为缩短运送时间进行了升级。
当地承运商签发新的末端配送单号
在目的地国家交接后,当地承运商可能签发自己的单号,或继续使用 S10 单号;当地单号可能较晚出现,也可能不显示之前的记录。
好几天没有物流更新
Cainiao 表示,卖家发货后最多可能需要 11 天物流信息才会更新。如果没有物流信息或超过承诺时间,AliExpress 允许自发货后第 11 天起发起纠纷。
显示已送达但没收到
AliExpress 建议您耐心等待,或联系您所在国家的当地邮局/承运商;可通过 global.cainiao.com 查出承运商。
另请参阅:各种物流状态的含义
常见问题
如何跟踪我的 AliExpress 订单?
进入 My Orders,找到订单并点击 'Tracking',或把物流单号粘贴到 Cainiao Global(global.cainiao.com)。
为什么我的 AliExpress 物流单号变了?
订单可能被合并到更快的共用配送方式,因此会有新的物流单号。
LP 物流单号是什么?
LP 后面跟 14 位数字,是 AliExpress 货件使用的 Cainiao 物流参考编号;请到 Cainiao Global 查询。
包裹没到时,什么时候可以发起纠纷?
订单标记为已发货后的第 11 天起,如果没有物流信息或已超过承诺送达时间,即可发起。
什么是 AliExpress Choice?
一项使用 Cainiao 物流、承诺更快送达的服务(Cainiao 已在英国、西班牙、荷兰和比利时等部分市场推出 5 天优质配送)。