TrackandTrace.com
Suomi · Suomi
Seurantatila

”Lähetys pidätetty”: mitä tämä seurantatila tarkoittaa

Shipment On Hold

Lähetys on pysähtynyt tarkistuspisteeseen eikä liiku, ennen kuin ongelma on ratkaistu. DHL kertoo pidätyksen voivan johtua siitä, ettei vastaanottaja ole kotona, tullausviiveistä, puutteellisista yhteystiedoista, puuttuvista tulliasiakirjoista tai sää- ja lentoviiveistä. DHL luettelee 'Shipment is On Hold' -tilan hälytyksenä, joka vaatii välitöntä toimintaa.

Mitä tehdä

  1. Lue syy seurantatiedoista.
  2. Ota yhteyttä paikalliseen kuljetusyhtiön asiakaspalveluun seurantanumeron kanssa selvittääksesi, mitä tarvitaan.
  3. Toimita puuttuvat yhteystiedot tai asiakirjat tai maksa avoimet maksut.
  4. Noudata kuljetusyhtiön ohjeita liikkeen jatkamiseksi.

Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön

Ota yhteyttä kuljetusyhtiöön heti: DHL neuvoo ottamaan yhteyttä välittömästi tilassa 'Shipment on hold' sekä jos seuranta ei ole muuttunut yli 3 päivään.

Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat

Sanamuoto seurantasivullaKuljetusyhtiö
“Shipment is On Hold”DHL Express
“At our facility”FedEx
“Held with fee to pay”Royal Mail
“Exception”UPS

Tarkista pakettisi

Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.

Paketit, AWB, kontit ja postilähetykset
Liitä mikä tahansa seurantanumero, niin tunnistamme kuljetusyhtiön automaattisesti.
Lähteet (5)