TrackandTrace.com
Malaysia · Bahasa Melayu
Status penjejakan

“Kiriman Ditahan”: maksud status penjejakan ini

Shipment On Hold

Kiriman telah berhenti di pusat semakan dan tidak akan bergerak sehingga isu diselesaikan. DHL menyatakan penahanan boleh disebabkan penerima tiada di rumah, kelewatan pelepasan, butiran hubungan tidak lengkap, dokumen kastam tiada, atau kelewatan cuaca dan penerbangan. DHL menyenaraikan ‘Shipment is On Hold’ sebagai amaran yang memerlukan tindakan segera.

Apa yang perlu dilakukan

  1. Baca butiran penjejakan untuk mengetahui sebabnya.
  2. Hubungi khidmat pelanggan syarikat penghantaran tempatan dengan nombor penjejakan untuk mengetahui apa yang diperlukan.
  3. Berikan butiran hubungan atau dokumen yang tiada, atau bayar yuran tertunggak.
  4. Ikut arahan syarikat penghantaran untuk menyambung pergerakan.

Bila untuk menghubungi penghantar atau syarikat penghantaran

Hubungi syarikat penghantaran dengan segera: DHL menyatakan hubungi serta-merta untuk ‘Shipment on hold’, dan hubungi jika penjejakan tidak berubah lebih 3 hari.

Cara syarikat penghantaran menyatakannya

Perkataan pada halaman penjejakanSyarikat penghantaran
“Shipment is On Hold”DHL Express
“At our facility”FedEx
“Held with fee to pay”Royal Mail
“Exception”UPS

Semak bungkusan anda

Tampal nombor penjejakan anda untuk membuka status terkini di laman web rasmi syarikat penghantaran.

Untuk nombor bungkusan, AWB, kontena dan pos
Tampal mana-mana nombor penjejakan dan kami akan mengesan syarikat penghantaran secara automatik.
Sumber (5)