Mitä tehdä
- Tarkista seurantatiedoista mahdollinen ilmoitettu syy tai vaadittava toimenpide.
- Toimita pyydetyt asiakirjat (lasku, henkilöllisyystodistus, verotunniste) nopeasti.
- Maksa pyydetyt tullit tai verot kuljetusyhtiön virallisten kanavien kautta.
- Postilähetyksissä ota yhteyttä tulliviranomaiseen, jos postitoimisto ei voi auttaa. Canada Postin mukaan kuljetusyhtiöt eivät voi puuttua tullitarkastukseen.
Kuinka kauan se yleensä kestää
USA:han saapuvan postin osalta USPS kertoo, että U.S. Customs and Border Protectionilla on jopa 45 arkipäivää aikaa käsitellä lähetys ja ilmoittaa vastaanottajalle, jos se takavarikoidaan tai pysäytetään.
Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön
Ota yhteyttä kuljetusyhtiöön, jos se on pyytänyt tietoja, joita et ole saanut, tai jos pysäytys jatkuu selvästi normaalia tullausaikaa pidempään. FedEx kertoo ottavansa yhteyttä, jos lisätietoja tarvitaan.
Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat
| Sanamuoto seurantasivulla | Kuljetusyhtiö |
|---|---|
| “Item held by customs” | Canada Post |
| “In customs” | Royal Mail |
| “Held in Customs” | USPS (international) |
| “Delivery exception (customs delay)” | FedEx |
Tarkista pakettisi
Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.