Seurantatila

”Toimituspoikkeus”: mitä tämä seurantatila tarkoittaa

Delivery Exception

Odottamaton tapahtuma viivästyttää toimitusta. FedEx antaa esimerkkeinä tulliviivästykset, huonon sään, lakot, vastaanottajan poissaolon tai turvallisuusrajoitukset. UPS kertoo syyn näkyvän Shipment Progress -osiossa ja tilan näyttävän uuden päivän, jos toimituspäivä muuttuu.

Mitä tehdä

  1. Avaa yksityiskohtainen seurantahistoria ja lue tarkka syy.
  2. Korjaa se, mihin voit itse vaikuttaa (osoitetiedot, pääsy, asiakirjat, maksut).
  3. Seuraa päivitettyä toimituspäivää.
  4. Ota yhteyttä kuljetusyhtiöön, jos syy vaatii sinulta toimia.

Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön

Ota yhteyttä kuljetusyhtiöön, jos poikkeus pyytää tietoja, maksua tai noutoa, tai jos uutta toimituspäivää ei ole annettu muutaman päivän kuluessa.

Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat

Sanamuoto seurantasivullaKuljetusyhtiö
“Delivery exception”FedEx
“Exception”UPS
“Check delivery progress”Canada Post
“Delivery Attempt Could Not be Completed”DHL Express

Tarkista pakettisi

Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.

Paketit, AWB, kontit ja postilähetykset
Liitä mikä tahansa seurantanumero, niin tunnistamme kuljetusyhtiön automaattisesti.
Lähteet (4)