Mitä tehdä
- Ota heti yhteyttä lähettäjään täydellisen, oikean osoitteen varmistamiseksi (mukaan lukien asunnon tai huoneiston numero).
- DHL:n osalta ota yhteyttä paikalliseen asiakaspalveluun puuttuvien vastaanottajatietojen antamiseksi.
- Jos paketti palautetaan, lähettäjän on lähetettävä se uudelleen (USPS vaatii uuden postimaksun).
- Tarkista osoite huolellisesti tulevissa tilauksissa.
Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön
Toimi heti: Canada Post palauttaa paketit, joita se ei voi varmistaa, ja USPS:n 'Insufficient Address' -lähetykset ovat jo matkalla takaisin lähettäjälle.
Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat
| Sanamuoto seurantasivulla | Kuljetusyhtiö |
|---|---|
| “Insufficient Address” | USPS |
| “No Such Number” | USPS |
| “Verifying recipient's address; Possible delay” | Canada Post |
| “Further Consignee Information Needed” | DHL Express |
| “Undelivered (address problem)” | Cainiao |
Tarkista pakettisi
Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.