TrackandTrace.com
Latvija · Latviešu
Izsekošanas statuss

„Sūtījums aizturēts”: ko nozīmē šis izsekošanas statuss

Shipment On Hold

Sūtījums ir apstājies kontrolpunktā un nevirzīsies tālāk, kamēr nebūs atrisināta problēma. DHL norāda, ka aizturēšanu var izraisīt saņēmēja prombūtne, muitošanas kavēšanās, nepilnīga kontaktinformācija, trūkstoši muitas dokumenti vai laikapstākļu un lidojumu kavēšanās. DHL uzskata 'Shipment is On Hold' par brīdinājumu, kas prasa tūlītēju rīcību.

Ko darīt

  1. Izlasiet iemeslu izsekošanas informācijā.
  2. Sazinieties ar vietējo pārvadātāja klientu apkalpošanas dienestu, norādot sūtījuma numuru, lai uzzinātu, kas nepieciešams.
  3. Sniedziet trūkstošo kontaktinformāciju vai dokumentus vai samaksājiet neapmaksātās maksas.
  4. Rīkojieties saskaņā ar pārvadātāja norādījumiem, lai sūtījums atsāktu virzīties.

Kad sazināties ar sūtītāju vai pārvadātāju

Sazinieties ar pārvadātāju nekavējoties: DHL norāda, ka statusa 'Shipment on hold' gadījumā ar to jāsazinās nekavējoties, kā arī tad, ja izsekošanas informācija nav mainījusies ilgāk par 3 dienām.

Kā to formulē pārvadātāji

Formulējums izsekošanas lapāPārvadātājs
“Shipment is On Hold”DHL Express
“At our facility”FedEx
“Held with fee to pay”Royal Mail
“Exception”UPS

Pārbaudiet savu sūtījumu

Ielīmējiet sūtījuma numuru, lai atvērtu jaunāko statusu pārvadātāja oficiālajā vietnē.

Paku, AWB, konteineru un pasta numuri
Ielīmējiet jebkuru sūtījuma numuru, un mēs automātiski noteiksim pārvadātāju.
Avoti (5)