Mitä tehdä
- Maksa vain kuljetusyhtiön virallisen sivuston, sovelluksen tai sen jättämän kortin kautta.
- UPS: etsi Pay Now -vaihtoehto seurantabannerista (saatavilla ennen toimitusta kelvollisille lähetyksille).
- DHL: ota yhteyttä paikalliseen DHL:ään summan varmistamiseksi ja maksa lähetyksen vapauttamiseksi.
- Säilytä maksukuitti ja seuraa 'payment received' -päivitystä.
Milloin ottaa yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiöön
Varo ei-toivottuja tekstiviestejä tai sähköposteja, joissa pyydetään maksuja. Australia Post varoittaa huijauksista, joissa käytetään väärennettyjä 'pending'-maksupyyntöjä. Jos maksamaton tuote odottaa liian kauan, se voidaan palauttaa lähettäjälle.
Miten kuljetusyhtiöt sen ilmaisevat
| Sanamuoto seurantasivulla | Kuljetusyhtiö |
|---|---|
| “On Hold Awaiting for Payment of Shipment Related Fees” | DHL Express |
| “Fee to pay / Held with fee to pay” | Royal Mail |
| “Payment is Received and Recorded for Shipment Related Fees” | DHL Express (after payment) |
| “Exception (Pay Now banner)” | UPS |
Tarkista pakettisi
Liitä seurantanumerosi nähdäksesi viimeisimmän tilan kuljetusyhtiön virallisella sivustolla.