Kde najít číslo zásilky objednávky Joom
Otevřete aplikaci nebo web Joom > „My Orders“ > vyberte objednávku > „Details“, kde uvidíte číslo zásilky (je k dispozici po zaplacení a odeslání objednávky).
Dopravci, kteří doručují objednávky Joom
| Oblast | Dopravci |
|---|---|
| Přeshraniční | Joom Logistics, dopravci zvolení obchodníkem (offline shipping) |
Časté problémy se sledováním u Joom
Číslo zásilky se změnilo
Obchodníci mohou změnit číslo zásilky nebo dopravce u již odeslané objednávky (pouze u objednávek odeslaných offline).
Viz také: co jednotlivé stavy sledování znamenají
Často kladené dotazy
Kde mohu sledovat zásilku Joom Logistics?
Na oficiální stránce sledování Joom Logistics, joomlogistics.com/en/track.
Proč se změnilo číslo zásilky z Joom?
Prodejci, kteří odesílají vlastním dopravcem, mohou po odeslání změnit číslo zásilky nebo dopravce.