Apa yang perlu dilakukan
- Hubungi penghantar dengan segera untuk mengesahkan alamat penuh yang betul (termasuk nombor unit atau pangsapuri).
- Untuk DHL, hubungi khidmat pelanggan tempatan untuk memberikan maklumat penerima yang tiada.
- Jika bungkusan dikembalikan, penghantar mesti menghantarnya semula (USPS memerlukan bayaran pos baharu).
- Semak semula alamat pada pesanan akan datang.
Bila untuk menghubungi penghantar atau syarikat penghantaran
Bertindak segera: Canada Post mengembalikan bungkusan yang tidak dapat disahkan, dan item ‘Insufficient Address’ USPS sudah dalam perjalanan pulang kepada penghantar.
Cara syarikat penghantaran menyatakannya
| Perkataan pada halaman penjejakan | Syarikat penghantaran |
|---|---|
| “Insufficient Address” | USPS |
| “No Such Number” | USPS |
| “Verifying recipient's address; Possible delay” | Canada Post |
| “Further Consignee Information Needed” | DHL Express |
| “Undelivered (address problem)” | Cainiao |
Semak bungkusan anda
Tampal nombor penjejakan anda untuk membuka status terkini di laman web rasmi syarikat penghantaran.