Kur rasti Etsy užsakymo siuntos numerį
Svetainėje: 'Your account' > 'Purchases and reviews'; pristatymo būsena rodoma užsakymo dešinėje. Pasirinkite 'Track Package' (Etsy palaikomiems vežėjams) arba 'View Receipt', kad rastumėte kitų vežėjų numerį. Programėlėje: 'You' > 'Purchases'. Pirkėjai be paskyros: 'Track your package' išsiuntimo patvirtinimo el. laiške.
Atidarykite savo Etsy užsakymus ↗
Dažnos Etsy sekimo problemos
Kelias dienas rodoma 'Pre-transit'
Pre-transit reiškia, kad pardavėjas pridėjo siuntos numerį, bet vežėjas siuntinio dar nenuskenavo.
Tarptautinis sekimas sustoja išvykus iš siuntimo šalies
Kai kurių tarptautinių siuntų sekimas išvykus iš siuntimo šalies nerodomas. Sekimas turėtų atsinaujinti siuntai atvykus į paskirties šalį.
Nėra siuntos numerio
Ne visi pristatymo būdai apima sekimą. Susisiekite su pardavėju. Jei numatyta data praėjo, o užsakymas vis dar 'Not Shipped', naudokite 'Help with order'.
Taip pat žr.: ką reiškia kiekviena sekimo būsena
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip sekti Etsy užsakymą?
Eikite į Your account > Purchases and reviews ir pasirinkite 'Track Package' arba 'View Receipt', kad rastumėte siuntos numerį.
Ką Etsy reiškia 'Pre-transit'?
Pardavėjas pridėjo sekimo informaciją, bet vežėjas siuntinio dar nenuskenavo.
Kodėl sustojo mano tarptautinės Etsy siuntos sekimas?
Kai kurių tarptautinių siuntų sekimas išvykus iš siuntimo šalies nerodomas. Jis turėtų atsinaujinti, kai siuntinys pasieks jūsų šalį.
Pirkau be paskyros. Kaip sekti?
Naudokite 'Track your package' išsiuntimo patvirtinimo el. laiške arba susiekite užsakymą su Etsy paskyra, naudojančia tą patį el. pašto adresą.