Internetinė parduotuvė

Amazon užsakymų sekimas

Įklijuokite Amazon užsakymo siuntos numerį. Atpažinsime jį pristatantį vežėją ir atidarysime oficialų sekimo rezultatą.

Siuntinių, AWB, konteinerių ir pašto numeriai
Įklijuokite bet kurį siuntos numerį, o vežėją atpažinsime automatiškai.

Kur rasti Amazon užsakymo siuntos numerį

Eikite į 'Your Orders' > raskite užsakymą > pasirinkite 'Track package' > pasirinkite visų sekimo atnaujinimų peržiūrą: ten matysite vežėją ir siuntos numerį (tracking ID).

Atidarykite savo Amazon užsakymus ↗

Dažnos Amazon sekimo problemos

Trečiosios šalies pardavėjo užsakymas neturi sekimo

Sekimo informacija rodoma tik tada, jei pardavėjas ją pateikia Amazon arba buvo pasirinktas sekamas pristatymo būdas.

Kelios prekės, kelios siuntos

Užsakymo su keliomis prekėmis dalys gali būti išsiųstos atskirai, su skirtingomis pristatymo datomis ir siuntos numeriais.

Rodoma kaip pristatyta, bet siuntinio nėra

Amazon nukreipia klientus į pagalbos puslapį 'Find a missing package that shows as Delivered'.

Taip pat žr.: ką reiškia kiekviena sekimo būsena

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip sekti Amazon siuntinį?

Eikite į Your Orders, raskite užsakymą ir pasirinkite 'Track package'.

Kodėl mano Amazon užsakymas neturi sekimo?

Trečiosios šalies pardavėjai gali nepateikti sekimo informacijos arba buvo naudotas nesekamas pristatymo būdas.

Ar galiu matyti Amazon kurjerį žemėlapyje?

Prisijungus Map Tracking funkcija prieinama pasirinktiems siuntiniams.

Šaltiniai (2)