Co zrobić
- Otwórz szczegółową historię śledzenia, aby przeczytać konkretny powód.
- Napraw to, co zależy od Ciebie (dane adresowe, dostęp, dokumenty, opłaty).
- Obserwuj zaktualizowaną datę dostawy.
- Skontaktuj się z przewoźnikiem, jeśli powód wymaga Twojego działania.
Kiedy skontaktować się z nadawcą lub przewoźnikiem
Skontaktuj się z przewoźnikiem, jeśli wyjątek wymaga informacji, płatności lub odbioru albo jeśli po kilku dniach nie ma nowej daty dostawy.
Jak formułują to przewoźnicy
| Sformułowanie na stronie śledzenia | Przewoźnik |
|---|---|
| “Delivery exception” | FedEx |
| “Exception” | UPS |
| “Check delivery progress” | Canada Post |
| “Delivery Attempt Could Not be Completed” | DHL Express |
Sprawdź swoją paczkę
Wklej numer przesyłki, aby otworzyć najnowszy status na oficjalnej stronie przewoźnika.